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飞书问卷平台使用体验与设计要点调研

您好！感谢您参与本次通信用户调研，本次调研旨在了解用户对飞书问卷平台的使用感受与设计需求，所有数据仅用于产品优化分析，预计占用您3-5分钟时间，感谢您的支持！

Q1:您是否使用过飞书问卷平台？

经常使用（每周至少1次）
偶尔使用（每月1-3次）
尝试过1-2次
从未使用过

Q2:您通常在哪些场景下使用在线问卷工具？

企业内部员工调研
客户满意度/需求调研
活动报名/信息收集
学术/市场研究
考试/测验/投票
其他

Q3:请您对飞书问卷的整体使用便捷度打分（1分非常不便，5分非常便捷）

分数
标签

Q4:您认为飞书问卷在以下哪些方面表现较好？

与飞书生态（文档、会议、通讯录等）打通
题型丰富度
界面简洁易操作
数据统计分析能力
协作编辑能力
问卷分发渠道多样
数据安全性

Q5:您认为飞书问卷的编辑器操作难度如何？

非常简单，新手无需指导即可上手
比较简单，简单摸索即可使用
一般，需要查看帮助文档
比较难，需要一定学习成本
非常难，操作逻辑复杂

Q6:您希望飞书问卷增加或优化哪些题型？

更丰富的矩阵题/量表题
智能联动题（根据回答自动跳转/显示后续题目）
文件/签名收集题
图片/视频题
在线评分/投票题
现有题型无需优化

Q7:请您对飞书问卷的问卷分发效率打分（1分效率极低，5分效率极高）

分数
标签

Q8:您通常通过哪些渠道分发飞书问卷？

飞书群/飞书私信
生成链接/二维码分享
嵌入企业官网/公众号
邮件邀请
短信通知
其他

Q9:您认为飞书问卷的回收数据统计功能是否满足需求？

完全满足，数据维度清晰、导出方便
基本满足，核心统计功能可用
一般，缺少部分自定义统计维度
不太满足，统计功能简陋、导出受限
完全不满足，无法有效分析数据

Q10:您希望飞书问卷在数据统计方面增加哪些功能？

实时数据看板与可视化图表
交叉分析/维度筛选
AI自动生成调研报告
数据自动同步至飞书多维表格/其他系统
自定义报表导出格式
其他

Q11:请您对飞书问卷的协作编辑体验打分（1分体验极差，5分体验极佳）

分数
标签

Q12:您在使用飞书问卷过程中，是否遇到过数据安全或隐私相关的问题？

从未遇到
偶尔遇到小问题但不影响使用
遇到过影响使用的问题
遇到过严重的数据安全问题
没关注过这方面

Q13:您认为在线问卷平台最重要的设计要点有哪些？

操作简单易上手
题型丰富、逻辑设置灵活
分发渠道广、回收效率高
数据分析能力强
协作编辑顺畅
数据安全有保障
模板丰富、适配多场景
与办公生态打通

Q14:如果满分10分，您向同事或朋友推荐飞书问卷的可能性有多大？

0-2分（完全不推荐）
3-5分（不太推荐）
6-8分（比较推荐）
9-10分（非常推荐）

Q15:您认为飞书问卷目前最需要优化的方向是？

降低操作门槛、优化新手引导
丰富题型与逻辑设置功能
提升数据统计与分析能力
拓展更多分发渠道
优化移动端使用体验
增加更多行业/场景模板
加强数据安全与权限管理
其他

Q16:您是否使用过飞书问卷提供的免费模板？

经常使用，模板很实用
偶尔使用，能节省设计时间
尝试过，但模板不符合需求
从未使用过，习惯从零设计

Q17:请您对飞书问卷现有模板的丰富度与实用性打分（1分非常差，5分非常好）

分数
标签

Q18:您希望飞书问卷增加哪些场景的模板？

企业人力资源（入职、满意度、绩效调研）
市场营销（客户调研、活动反馈）
教育培训（考试、课程反馈、报名）
行政办公（物资申请、活动报名、投票）
社会调研（民意调查、学术研究）
其他

Q19:您认为飞书问卷与其他同类问卷工具相比，最大的优势是什么？

与飞书办公生态深度打通
界面简洁无广告
企业级数据安全保障
协作编辑效率高
免费功能足够日常使用
没有明显优势

Q20:您对飞书问卷平台的功能优化或设计改进还有哪些其他建议？

填空1
飞书问卷平台使用体验与设计要点调研
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