基于腾讯问卷的K12教育乘客画像与数据洞察研究

您好！欢迎参与本次基于腾讯问卷的K12教育乘客画像与数据洞察研究，我们希望通过本次调研了解K12阶段学生及家长在教育出行场景中的真实需求与行为特征，问卷采用匿名形式，所有数据仅用于研究分析，感谢您的支持与配合！

Q1:您的身份是

K12阶段学生

K12阶段学生家长

K12教育机构从业者

其他

Q2:您所在的城市级别

一线城市

新一线城市

二线城市

三线及以下城市

县城/乡镇

Q3:您家庭中处于K12阶段的孩子就读学段是

小学低年级（1-3年级）

小学高年级（4-6年级）

初中

高中

Q4:您日常陪同孩子参与的教育相关出行场景主要有哪些

上下学接送

课外补习班/兴趣班往返

研学/实践活动出行

考试/竞赛往返

其他教育相关出行

Q5:您每周因孩子教育相关事宜产生的出行频次大约是

5次及以下

6-10次

11-15次

15次以上

Q6:您在教育出行中最常使用的交通方式是

私家车自驾

公共交通（公交/地铁）

网约车/出租车

步行/骑行

校车/机构统一接送

Q7:您单次教育出行的平均通勤时长通常为

15分钟以内

15-30分钟

30-60分钟

60分钟以上

Q8:您在选择教育出行方式时，优先考虑的因素有哪些

时间效率

出行安全

费用成本

舒适度

接送便利性

天气适配性

Q9:您是否曾因为通勤距离或出行不便，调整过孩子的课外班/就读学校选择

是，曾多次调整

是，有过1-2次调整

从未调整，但有过相关考虑

完全没有考虑过

Q10:请您对当前教育出行的整体体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您在教育出行过程中遇到过的主要困扰有哪些

早晚高峰拥堵耗时久

恶劣天气出行难

停车不便

公共交通换乘繁琐

孩子独自出行安全顾虑

网约车等候时间不稳定

Q12:您是否愿意为更便捷、安全的教育出行服务支付额外费用

非常愿意

比较愿意

视费用金额而定

不太愿意

完全不愿意

Q13:如果有专门针对K12教育场景的定制接送服务，您最关注的服务特性是

全程安全陪护

准点率保障

行程实时同步给家长

同路线拼班降低成本

车辆合规与司机资质审核

Q14:您通常通过哪些渠道获取教育机构、研学活动等相关的出行参考信息

家长社群/朋友圈推荐

教育机构官方通知

本地生活服务平台

地图类APP路线参考

学校官方告知

Q15:您向身边其他家长朋友推荐高效教育出行方案的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常愿意）

选项1

Q16:您认为教育出行的便利性对孩子学业安排的影响程度如何

影响非常大

影响比较大

影响一般

影响很小

完全没有影响

Q17:您家庭每月在孩子教育相关出行上的花费大约是多少

200元以内

200-500元

500-1000元

1000-2000元

2000元以上

Q18:您认为未来K12教育出行服务可以优化的方向有哪些

开通家校/机构专属通勤线路

推出学生专属安全出行产品

整合教育机构与出行平台的联动服务

优化高峰时段教育片区交通疏导

提供出行与课程签到联动的一体化服务

Q19:您是否参与过类似腾讯问卷发布的教育消费、出行相关主题调研

参与过3次及以上

参与过1-2次

从未参与过，但有兴趣了解

完全没接触过

Q20:关于K12教育出行体验的提升，您还有哪些具体的建议或想法？

填空1

基于腾讯问卷的K12教育乘客画像与数据洞察研究

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