产品
解决方案
模板
品牌动态
AI 资源
定价

问卷调查模板精选：家电学术调研场景应用

您好！欢迎参与本次家电学术调研，我们基于专业问卷调查模板设计了以下问题，旨在了解家电领域的用户行为、技术认知与市场趋势，为学术研究提供真实可靠的数据支持。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于统计分析，请您根据实际情况放心作答。

Q1:您的年龄段属于

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q2:您的学历水平是

高中及以下
大专
本科
硕士研究生
博士研究生及以上

Q3:您目前的职业领域是否与家电行业或相关学术研究相关

是，从事家电行业相关工作
是，从事家电/消费电子领域学术研究
否，为普通消费者
其他

Q4:您家中目前正在使用的家电品类包含以下哪些

冰箱/冷柜
洗衣机/干衣机
空调/新风系统
电视/投影设备
厨房小家电（电饭煲、空气炸锅等）
清洁类家电（扫地机器人、洗地机等）
卫浴类家电（智能马桶、热水器等）
其他

Q5:您更换大家电（如冰箱、空调、洗衣机）的平均周期约为

3年以内
3-5年
5-8年
8-10年
10年以上

Q6:您在选购家电产品时，最看重的核心因素有哪些

产品价格
品牌知名度
节能/环保属性
智能化功能
产品质量与耐用性
售后服务
外观设计
用户口碑评价

Q7:您对当前市场上智能家电（如可联网、语音控制的家电产品）的接受程度如何

非常接受，优先选购智能款
比较接受，会根据需求选择
一般，没有特别偏好
不太接受，更倾向传统非智能款
完全不接受智能家电

Q8:请您对目前家中使用频率最高的一款家电的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q9:您是否遇到过家电产品存在质量问题或功能不符合宣传的情况

从未遇到
偶尔遇到（1-2次）
多次遇到（3-5次）
经常遇到（5次以上）

Q10:如果家电产品出现故障，您通常会选择哪些解决方式

联系品牌官方售后维修
找第三方维修机构处理
自行查阅教程维修
直接更换新产品
申请退换货（在质保期内）
其他

Q11:您对家电产品的节能标识（如中国能效标识）的关注程度如何

非常关注，选购时必看
比较关注，会作为重要参考
一般，偶尔会留意
不太关注，几乎不看
完全不了解节能标识

Q12:您是否愿意为具备低碳环保属性的家电产品支付更高的价格

非常愿意，愿意支付20%以上的溢价
比较愿意，可接受10%-20%的溢价
一般，仅接受10%以内的溢价
不太愿意，优先考虑价格更低的产品
完全不愿意，环保属性不影响购买决策

Q13:您认为当前家电行业在哪些方面最需要改进

产品核心技术升级
降低产品定价
提升售后服务质量
减少过度营销与虚假宣传
完善废旧家电回收体系
提升产品智能化体验的实用性
加强产品安全标准
其他

Q14:您未来1年内有购置新家电的计划吗

有明确的购置计划
有初步想法，还在观望
暂时没有计划，视需求而定
完全没有购置计划

Q15:您未来计划购置的家电品类包含哪些

冰箱/冷柜
洗衣机/干衣机
空调/新风系统
电视/投影设备
厨房小家电
清洁类家电
卫浴类家电
暂无购置计划

Q16:您向亲友推荐您最满意的家电品牌的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q17:请您对当前家电市场整体的产品创新水平进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数
标签

Q18:您平时主要通过哪些渠道获取家电产品的相关信息

电商平台商品详情与用户评价
短视频/直播平台的测评内容
线下家电卖场工作人员介绍
亲友的使用推荐
专业学术期刊/行业研究报告
社交媒体的种草内容
品牌官方宣传渠道
其他

Q19:您是否了解家电产品的安全使用年限相关规定

非常了解，清楚各类家电的安全使用年限
比较了解，知道大概的年限范围
一般，仅听说过相关概念
不太了解，几乎没有关注过
完全不知道有相关规定

Q20:您家中是否有超过安全使用年限仍在继续使用的家电产品

有，且有多台
有，仅有1台
不确定是否超过年限
没有，到期都会及时更换

Q21:您认为超期服役的家电可能会带来哪些风险

耗电量显著增加
容易引发漏电、火灾等安全事故
产品性能下降，使用体验变差
释放有害物质影响健康
维修成本变高
不清楚有什么风险
其他

Q22:您对废旧家电回收处理流程的了解程度如何

非常了解，知道正规的回收渠道
比较了解，有过回收经历
一般，仅知道有回收服务
不太了解，不知道如何正规处理
完全不了解

Q23:您处理废旧家电时通常会选择哪些渠道

品牌以旧换新活动
正规废旧家电回收企业
卖给废品回收人员
直接丢弃到垃圾桶/垃圾站
送给有需要的亲友
暂时放在家中囤积
其他

Q24:请您对当前国内废旧家电回收体系的完善程度进行评分（1分非常不完善，5分非常完善）

分数
标签

Q25:结合您的使用体验，您对家电行业未来的产品设计或服务优化有哪些具体建议？

填空1

Q26:您认为本次使用的问卷调查模板在问题设置、逻辑流畅度方面还有哪些可以改进的地方，以便更好地服务于家电学术调研场景？

填空1
问卷调查模板精选：家电学术调研场景应用
关于
1个月前
更新
873
频次
26
题目数
分享
问问AI
有问题？问问AI帮你修改 改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷
更多专题 · 最新模板 · 历史项目