零售行业员工满意度现状与影响因素调研问卷

您好!本次调研旨在了解零售行业员工满意度的真实情况,您的回答将为优化零售企业员工管理、提升员工满意度提供重要参考。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于研究分析,请您根据实际情况放心填写,感谢您的支持与配合!

Q1:您的性别是?

男
女

Q2:您的年龄是?

18-25岁
26-30岁
31-40岁
41-50岁
50岁以上

Q3:您在当前零售企业的工作年限是?

1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q4:您当前的岗位类型是?

一线门店导购/收银员
门店主管/店长
仓储/物流岗位
总部职能岗位(行政/人事/财务等)
其他

Q5:请对您当前工作的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q6:请对您当前的薪酬水平(含基本工资、绩效奖金、提成等)满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q7:请对您当前享有的福利保障(社保、公积金、带薪假期、员工折扣等)满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q8:请对您的工作时长与排班合理性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q9:请对您的工作环境(门店/办公场所硬件条件、安全保障等)满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q10:请对您与直接上级的沟通顺畅度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q11:请对您与同事之间的团队协作氛围进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q12:请对企业提供的岗位培训与职业发展机会满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q13:请对企业的绩效考核公平性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q14:请对企业的员工关怀举措(节日福利、困难帮扶、心理支持等)满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q15:您是否有过在近6个月内离职的想法?

完全没有
偶尔有过
经常考虑
已经在准备离职

Q16:您认为影响您工作满意度的最主要因素有哪些?(最多选3项)

薪酬待遇
工作强度与时长
晋升发展空间
团队氛围
管理方式
工作稳定性
其他

Q17:您认为企业在哪些方面改进能够最有效提升员工满意度?(最多选3项)

提高薪酬水平
优化排班与休假制度
完善培训与晋升体系
改善上下级沟通机制
丰富员工福利与关怀活动
优化绩效考核标准
其他

Q18:您向身边正在找工作的朋友推荐当前所在企业的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常可能)

选项1

Q19:您所在企业是否会定期开展员工满意度相关的调研或座谈?

定期开展,且会根据反馈调整管理举措
偶尔开展,但很少看到实际调整
从未开展过
不清楚

Q20:对于提升零售行业员工的工作体验与满意度,您还有哪些具体的建议或想法?

填空1
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