驾校体验调研预调研设计与信度效度检验研究问卷

Q1:您是否有过驾校报名及学车的相关经历？

Q2:您报名驾校的主要原因是？

Q3:请对您了解到/体验过的驾校整体品牌口碑进行评分（1分非常差，5分非常好）

Q4:您选择驾校时最优先考虑的因素是？

Q5:您在了解驾校信息时，主要通过哪些渠道获取内容？

Q6:请对驾校报名环节的流程便捷度进行评分（1分非常繁琐，5分非常便捷）

Q7:您是否遇到过驾校收费不透明（如隐形消费、中途额外收费）的情况？

Q8:请对驾校教练的专业教学能力进行评分（1分非常不专业，5分非常专业）

Q9:您在练车过程中，是否遇到过教练态度恶劣、索要财物等违规行为？

Q10:您认为驾校教练教学过程中最需要改进的方面是？

Q11:请对驾校练车场地的硬件设施（如车辆新旧、场地标线、休息区配置）进行评分（1分非常差，5分非常好）

Q12:您平时预约练车的等待时长通常是？

Q13:您认为驾校安排的练车时长是否充足？

Q14:请对驾校的考试安排（如约考效率、考前模拟服务）满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q15:您从报名到最终拿到驾照（或预计拿证）的总时长是？

Q16:您在驾考学习过程中，遇到的主要困扰有哪些？

Q17:请对您整体的驾校学车体验进行综合评分（1分非常糟糕，5分非常满意）

Q18:您向身边亲友推荐该驾校的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

Q19:您认为当前驾校培训服务最需要提升的核心方向是？

Q20:如果重新选择驾校，您会重点考察哪些之前忽略的维度？

Q21:您是否愿意为更优质的教学服务（如一对一教学、专属练车时段）支付更高的费用？

Q22:您认为当前驾校服务还有哪些未被提及的痛点或改进建议？

Q23:您对本次预调研的题项设置是否有补充建议？（如是否存在表述模糊、难以理解的问题）