SaaS员工满意度甄别题设计与样本质量控制研究

您好!欢迎参与本次SaaS员工满意度甄别题设计与样本质量控制研究调研,您的真实回答将为提升员工满意度相关研究的数据质量提供重要参考,问卷约需5分钟,所有信息仅用于学术研究,请放心作答。

Q1:您目前是否就职于国内SaaS行业相关企业?

是,目前就职于SaaS企业
曾经就职于SaaS企业,现已离职
从未在SaaS行业就职(请直接跳至问卷末尾提交)

Q2:您在当前SaaS企业的累计工作时长为?

3个月及以下
3个月-1年(不含1年)
1-3年(不含3年)
3-5年(不含5年)
5年及以上

Q3:您所在的岗位序列属于以下哪一类?

产品研发类(开发/测试/产品经理等)
销售客户类(销售/客户成功/售后支持等)
职能支撑类(人力/财务/行政/法务等)
市场运营类(市场/运营/品牌等)
其他

Q4:您所在企业的人员规模约为?

20人及以下
21-100人
101-500人
501-2000人
2000人以上

Q5:结合您的实际工作感受,您对当前工作整体的满意程度为?

非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意

Q6:请对您当前工作的薪酬福利水平满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q7:请对您所在团队的沟通协作顺畅度进行评分(1分非常不顺畅,5分非常顺畅)

分数
标签

Q8:请对公司提供的职业发展与晋升空间满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q9:请对您当前工作内容与个人能力的匹配度进行评分(1分非常不匹配,5分非常匹配)

分数
标签

Q10:请对公司的管理风格与文化氛围适配度进行评分(1分非常不适配,5分非常适配)

分数
标签

Q11:您认为当前工作中最影响您体验感的因素有哪些?(最多选3项)

薪酬竞争力不足
工作负荷过大、加班频繁
晋升通道不清晰
团队氛围差、内耗严重
工作内容缺乏成长空间
管理方式不合理
福利保障不完善
其他

Q12:过去12个月内,您是否产生过主动离职的想法?

从未有过
偶尔有过,但未付诸行动
认真考虑过,正在看外部机会
已经提交离职申请/已确定下家

Q13:您是否清楚了解公司面向员工开放的意见反馈渠道?

完全不清楚
知道渠道,但从未使用过
使用过1-2次
经常使用反馈渠道表达想法

Q14:您认为公司现有员工反馈的处理效果如何?

反馈后基本无回应、无改善
有回应,但改善幅度很小
有回应,部分问题得到解决
响应及时,大部分问题能得到有效改善
我从未提交过反馈,无法判断

Q15:您向身边正在求职的朋友推荐来您所在公司工作的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常有可能)

选项1

Q16:您认为甄别题设置对于提升员工满意度调研的样本有效性是否有帮助?

完全没有帮助
帮助较小
有一定帮助
帮助很大
不了解甄别题的作用,无法判断

Q17:您认为以下哪些方式可以有效提升员工满意度调研的数据真实性?(可多选)

全程匿名提交,不收集可识别个人身份的信息
明确告知调研结果仅用于管理优化,不与个人绩效挂钩
设置逻辑校验题,剔除随意作答的无效样本
调研后及时向员工同步改进方案与落地进度
缩短问卷长度,控制答题时长在5分钟以内

Q18:您过往参与公司内部员工调研时,通常的答题状态是?

认真阅读每道题,按真实想法作答
大部分题目认真作答,少数题目随意选择
为了尽快完成,基本随机选择答案
会刻意选择更“安全”、符合公司期待的答案,而非真实想法

Q19:您更愿意参与多长篇幅的员工调研活动?

3分钟以内,10题以内
3-5分钟,10-20题
5-10分钟,20-30题
10分钟以上也可以接受,只要调研有实际价值

Q20:您认为当前公司在提升员工体验方面还有哪些可改进的地方?欢迎提出具体建议

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