飞书问卷在SaaS测评中的可行性评估应用研究

您好!感谢您参与本次关于飞书问卷在SaaS测评中的可行性评估调研。本问卷旨在了解企业及从业者对SaaS测评工具的使用现状与需求,所有数据仅用于学术研究,匿名填写,约占用您5分钟时间。

Q1:您所在企业的规模

50人以下
50-200人
200-1000人
1000人以上

Q2:您所在的部门/岗位类型

IT/信息化部门
产品/研发部门
市场/运营部门
人力资源部门
采购/行政部门
其他

Q3:您所在企业是否开展过SaaS产品选型测评工作

定期开展
按需开展
从未开展
计划开展

Q4:您所在企业开展SaaS测评时,通常关注哪些维度

功能匹配度
性能稳定性
数据安全性
价格性价比
服务响应效率
易用性
集成兼容性
其他

Q5:您是否使用过问卷类工具开展调研、测评或数据收集工作

经常使用
偶尔使用
很少使用
从未使用

Q6:您使用过以下哪些问卷/调研类SaaS工具

飞书问卷
问卷网
金数据
腾讯问卷
问卷星
其他
未使用过相关工具

Q7:您对飞书问卷的功能熟悉程度如何

非常熟悉,深度使用过
比较熟悉,使用过核心功能
一般了解,仅简单试用
不太了解,听说过但未使用
完全不了解

Q8:请您对飞书问卷的以下特性进行评分(1分最差,5分最好):题型丰富度

分数
标签

Q9:请您对飞书问卷的以下特性进行评分(1分最差,5分最好):数据统计分析能力

分数
标签

Q10:请您对飞书问卷的以下特性进行评分(1分最差,5分最好):与飞书生态(文档、多维表格、审批等)的集成能力

分数
标签

Q11:请您对飞书问卷的以下特性进行评分(1分最差,5分最好):多端适配与使用便捷性

分数
标签

Q12:请您对飞书问卷的以下特性进行评分(1分最差,5分最好):数据安全与权限管控能力

分数
标签

Q13:您认为使用飞书问卷开展SaaS测评相关的用户反馈收集,是否能够满足基础调研需求

完全可以满足
基本可以满足
不确定
较难满足
完全无法满足

Q14:您认为飞书问卷应用于SaaS测评场景,具备哪些优势

协同效率高,团队可共同编辑查看
数据自动汇总,减少人工整理成本
权限灵活,可控制测评数据访问范围
生态打通,可直接联动其他办公工具
操作门槛低,测评人员易上手
其他

Q15:您认为飞书问卷应用于SaaS测评场景,可能存在哪些不足

专业测评题型不足(如权重打分、对比测评等)
高级数据分析能力有限
外部用户填写体验有待优化
定制化程度不足
与专业测评工具相比功能偏轻量化
其他

Q16:如果在SaaS测评流程中引入飞书问卷作为用户反馈收集工具,您认为落地难度如何

难度很低,可快速推广
难度较低,简单培训即可使用
难度一般,需要配套流程调整
难度较高,存在较多使用障碍
难度很高,不适合落地

Q17:您认为飞书问卷更适合SaaS测评中的哪个环节

前期需求调研
中期用户试用反馈收集
后期满意度回访
全流程均可适用
均不适用

Q18:您向同行推荐使用飞书问卷开展SaaS相关调研工作的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q19:您认为开展本次可行性评估,还需要重点考察哪些维度

工具投入成本
员工接受度
企业现有系统适配性
数据合规性
长期使用的扩展性
其他

Q20:您所在企业未来1年内是否有引入轻量化测评工具支撑SaaS选型的计划

有明确计划
有初步意向
不确定
暂无计划
完全没有计划

Q21:对于飞书问卷在SaaS测评场景的应用,您还有哪些其他建议或想法?

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飞书问卷在SaaS测评中的可行性评估应用研究
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