新能源汽车用户满意度调查

Q1:您目前是否拥有或长期使用新能源汽车？

Q2:您所使用的新能源汽车主要类型是？

Q3:您的车辆已使用时长约为？

Q4:您购车时最看重的核心因素是？

Q5:请对您车辆的实际续航达成率（日常使用场景下）进行评分（1分=极不满意，5分=非常满意）

Q6:您日常主要的补能方式是？

Q7:请对日常补能的便利性进行评分（1分=极不满意，5分=非常满意）

Q8:您在补能过程中遇到过哪些问题？

Q9:请对车辆的动力性能（加速、爬坡等）进行评分（1分=极不满意，5分=非常满意）

Q10:请对车辆的驾乘舒适性（隔音、减震、座椅体验等）进行评分（1分=极不满意，5分=非常满意）

Q11:请对车机系统的流畅度与功能实用性进行评分（1分=极不满意，5分=非常满意）

Q12:您在车机使用中遇到过哪些问题？

Q13:请对车辆的智能驾驶辅助功能（自适应巡航、车道保持、自动泊车等）实用性进行评分（1分=极不满意，5分=非常满意）

Q14:您的车辆是否出现过三电系统（电池、电机、电控）相关故障？

Q15:请对售后维修保养的服务效率进行评分（1分=极不满意，5分=非常满意）

Q16:请对售后人员的专业度与服务态度进行评分（1分=极不满意，5分=非常满意）

Q17:您在售后服务中遇到过哪些问题？

Q18:您对当前车辆的保养成本是否满意？

Q19:您向亲友推荐该款新能源汽车的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=非常愿意）

Q20:未来3年内您是否有置换或新增购买新能源汽车的计划？

Q21:您认为当前新能源汽车行业最需要改进的方向是？

Q22:结合您的实际用车体验，您对提升新能源汽车整体满意度还有哪些具体建议？