基于用户反馈的人力资源满意度调研指标优化研究问卷

您好!本次调研旨在基于用户反馈优化人力资源满意度相关指标,您的真实回答对我们完善HR服务体系至关重要,问卷采用匿名形式,预计占用您5分钟时间,感谢您的支持与配合!

Q1:您所在的员工类别

新入职员工(入职6个月以内)
正式员工(入职6个月-3年)
资深员工(入职3-10年)
核心骨干/管理层(入职10年以上)

Q2:您日常接触最多的人力资源服务模块是

招聘与入职
薪酬福利
培训发展
绩效考评
员工关系
其他

Q3:请您对当前公司人力资源服务的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q4:您向身边同事推荐公司人力资源相关服务的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常可能)

选项1

Q5:您认为当前HR服务中最让您满意的方面有哪些

入职流程高效顺畅
薪酬核算准确及时
培训内容贴合岗位需求
绩效反馈公平透明
员工关怀活动丰富
问题响应速度快

Q6:您认为当前人力资源满意度调研指标存在哪些不足

指标覆盖不全面,遗漏核心诉求
问题表述模糊,难以准确作答
选项设置不合理,无法匹配真实感受
调研频率不合理,过于频繁或间隔太久
结果反馈不透明,看不到改进落地

Q7:您是否参与过过往公司组织的人力资源满意度相关调研

每次都参与
大部分时候参与
偶尔参与
从未参与

Q8:您认为过往调研中收集的有效意见被采纳落地的程度如何(1分完全没落地,5分全部落地)

分数
标签

Q9:您认为优化HR满意度调研指标时,应重点纳入哪些维度的内容

弹性办公等灵活制度相关体验
职业晋升通道清晰度
跨部门协作支持度
职场心理健康支持
多元化与包容性氛围
数字化HR工具使用体验

Q10:您更倾向于通过哪种方式提交相关反馈意见

匿名在线问卷
一对一访谈
部门焦点小组讨论
HR专用反馈邮箱/平台
其他

Q11:您对HR团队处理员工诉求的响应及时性满意度如何(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q12:您认为合理的人力资源满意度调研开展频率是

每月一次
每季度一次
每半年一次
每年一次
仅在重大政策调整后开展

Q13:如果您不愿意参与满意度调研,主要原因可能是

担心反馈内容泄露,影响个人发展
认为填写后不会有实质改变
问卷太长,占用过多工作时间
问题与自身关联度低
对调研主题不感兴趣

Q14:请您对当前公司薪酬福利的外部竞争力进行评分(1分远低于行业水平,5分远高于行业水平)

分数
标签

Q15:请您对公司提供的培训资源对个人成长的帮助程度评分(1分完全没帮助,5分帮助非常大)

分数
标签

Q16:您是否清楚了解公司的绩效考评规则与结果应用方式

非常清楚
比较清楚
一般
不太清楚
完全不清楚

Q17:您认为当前人力资源服务中最急需改进的一个问题是什么?请简要说明

填空1

Q18:您对公司员工关怀(如节日福利、团建活动、困难帮扶等)的满意度如何(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q19:您认为哪些方式可以提升大家参与满意度调研的积极性

明确告知反馈的改进落地计划
设置小额调研参与奖励
严格保障填写匿名性
缩短问卷填写时长
定期公开调研结果与改进进展

Q20:对于优化人力资源满意度调研指标体系,您还有哪些其他建议?

填空1
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