飞书问卷离职调研模板：经销商行业设计案例分析

您好！欢迎参与本次基于飞书问卷开展的经销商行业员工离职原因专项调研，您的真实反馈将帮助我们优化人才保留策略，所有信息严格保密，感谢您的支持！

Q1:您所在的经销商企业所属的细分领域是？

快消品经销

家电数码经销

建材家居经销

汽车及配件经销

食品酒水经销

其他

Q2:您在当前经销商企业的任职时长是？

6个月以内

6个月-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您的岗位类别属于？

一线销售/业务岗

仓储物流岗

客户服务岗

职能支持岗（人事/财务/行政）

门店管理岗

中高层管理岗

Q4:请对您在职期间的整体薪酬福利满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您认为当前薪酬体系存在哪些主要问题？

基本工资低于行业平均水平

绩效提成规则不透明

奖金发放不及时/兑现难

福利保障不完善（社保/年假/补贴等）

薪酬调整机制僵化，长期无涨薪

无明显问题

Q6:请对您所在团队的工作氛围与协作效率进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q7:工作中哪些人际/管理因素会让您产生离职想法？

直属领导管理方式简单粗暴

团队内耗严重，跨部门协作难

同事关系紧张，缺乏归属感

公司存在明显的任人唯亲现象

沟通渠道不畅，诉求无法上传

无相关困扰

Q8:请对您在职期间的工作强度与压力负荷合理性进行评分（1分极不合理，5分非常合理）

分数

标签

Q9:哪些工作负荷相关问题是您离职的诱因？

频繁加班且无对应补偿

业绩指标过高，几乎无法完成

岗位职责模糊，经常承担额外工作

长期出差/外勤，无法平衡工作与生活

人手不足，单人承担多人工作量

无相关问题

Q10:您是否清晰了解公司为员工提供的职业晋升路径？

非常清晰，有明确的晋升标准

大致了解，但规则不够明确

听说过，但从未见过具体落地

完全不了解，感觉晋升全靠关系

Q11:在个人发展层面，哪些因素会促使您选择离职？

看不到晋升希望，发展天花板明显

公司几乎不提供技能培训/成长支持

岗位内容重复，无法积累核心能力

行业发展受限，公司业务前景不明朗

有更好的外部发展机会（转行/创业/更高平台）

无相关困扰

Q12:请对您在职期间获得的工作支持与资源匹配度进行评分（1分完全不匹配，5分非常充足）

分数

标签

Q13:工作资源层面存在哪些问题会推动您离职？

销售/业务支持政策经常变动，承诺无法兑现

数字化工具不足，办事效率低下

费用报销/客户支持等审批流程繁琐

公司对一线市场的反馈响应迟缓

产品供货不稳定/质量问题多，影响业务开展

无相关问题

Q14:您是否曾通过内部渠道（如上级沟通、人事反馈、员工建议通道）反映过工作中的问题？

多次反映，但基本没有得到有效解决

反映过1-2次，部分问题得到改善

想反映，但不知道有什么渠道

从未反映，觉得反映了也没用

Q15:您对公司企业文化的认同感如何？（1分完全不认同，5分高度认同）

分数

标签

Q16:企业文化层面哪些问题会降低您的留任意愿？

公司制度朝令夕改，缺乏稳定性

只看重业绩，对员工缺乏人文关怀

形式主义严重，无效会议/报表过多

奖惩不公，优秀员工得不到应有激励

老板/管理层经营理念短视，缺乏长期规划

无相关问题

Q17:以下哪些外部因素是您考虑离职的重要原因？

同行业其他企业给出更优的薪酬待遇

家庭原因（迁居/照顾家人/生育等）

个人健康原因，无法适应现有工作节奏

希望转行进入更有发展潜力的行业

继续求学/提升学历

无外部因素影响

Q18:从产生离职念头到最终提交离职申请，您大概经历了多长时间？

1周以内，临时决定

1-4周，经过短期考虑

1-3个月，经过慎重权衡

3-6个月，犹豫了很久

6个月以上，早有计划一直在等合适时机

Q19:如果有合适的机会，您向身边同行推荐入职本公司的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常乐意推荐）

选项1

Q20:您认为公司目前在人才保留方面最急需改进的方向是？

优化薪酬绩效体系，提升收入竞争力

完善内部管理，减少内耗与形式主义

明确晋升发展通道，给员工成长空间

合理控制工作强度，保障员工工作生活平衡

提升管理层能力，改善团队沟通氛围

其他

Q21:结合您的离职经历，您对经销商企业借助飞书问卷这类数字化工具优化员工反馈机制、降低核心人才流失率还有哪些具体建议？

填空1

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