企业培训员工敬业度调研效率提升：在线调研工具应用研究

您好！感谢您参与本次关于企业培训员工敬业度调研效率提升的学术与实践研究。本次问卷聚焦在线调研工具在企业内部培训与敬业度评估中的实际应用，旨在了解当前工具使用现状、痛点及优化方向。问卷采用匿名形式，数据仅用于研究分析，预计耗时5-8分钟，请您根据真实体验作答。

Q1:您所在企业的员工规模

100人以下

100-500人

500-2000人

2000-10000人

10000人以上

Q2:您在企业中所属的职能部门

人力资源/培训发展部

业务部门

信息技术部

行政管理部

其他

Q3:您是否参与或主导过企业内部的员工敬业度相关调研工作

是，作为主要负责人

是，作为项目参与成员

否，仅作为普通填写者

完全未接触过

Q4:您所在企业开展员工敬业度调研的频率通常为

每季度一次

每半年一次

每年一次

两年及以上一次

无固定周期/按需开展

Q5:贵司目前收集员工敬业度及培训反馈主要采用哪些方式

在线调研平台（如问卷网、金数据等）

纸质问卷

面对面访谈/焦点小组

企业内部OA系统表单

邮件附带Word/Excel文档

其他

Q6:在使用在线调研工具开展敬业度评估时，您认为当前整体效率如何

非常高效，全流程顺畅

比较高效，偶有小问题

一般，存在明显卡点

效率较低，耗费较多人力

非常低效，难以推进

Q7:请对您目前使用的在线调研工具在以下维度的表现进行评分（1分最低，5分最高）：问卷创建便捷性

分数

标签

Q8:请对您目前使用的在线调研工具在以下维度的表现进行评分（1分最低，5分最高）：问卷分发触达率

分数

标签

Q9:请对您目前使用的在线调研工具在以下维度的表现进行评分（1分最低，5分最高）：数据实时统计与可视化能力

分数

标签

Q10:请对您目前使用的在线调研工具在以下维度的表现进行评分（1分最低，5分最高）：数据导出与跨系统对接能力

分数

标签

Q11:在开展敬业度在线调研过程中，您遇到过哪些主要障碍

员工填写率低/响应慢

问卷题目设计不合理导致数据无效

工具功能复杂，学习成本高

数据清洗与分析耗时过长

无法有效保护员工匿名性导致回答失真

移动端填写体验差

其他

Q12:您认为通过引入更专业的在线调研工具，预计能将敬业度调研项目的整体周期缩短多少

10%以内

10%-30%

30%-50%

50%以上

不确定/难以评估

Q13:您认为以下哪些功能对提升敬业度调研效率最有价值

预设敬业度/培训效果专业题库

智能逻辑跳转减少无效题目

自动生成多维度分析报告

与企业微信/钉钉/飞书等办公软件无缝集成

支持多终端自适应填写

匿名填写与数据加密机制

AI辅助生成洞察建议

Q14:贵司是否会在员工培训结束后，通过在线调研即时收集培训效果与敬业度关联反馈

每次培训后都会开展

大部分重点培训后会开展

偶尔开展

从未开展

计划未来开展

Q15:您认为当前使用的在线调研工具在支持“培训-敬业度”联动分析方面的能力如何？（1分=完全不支持，5分=支持非常好）

分数

标签

Q16:在选择在线调研供应商时，您最看重的因素是

数据安全与合规性

功能匹配度与易用性

价格与服务成本

售后服务与技术支持

品牌知名度与行业口碑

与现有系统的集成能力

Q17:贵司未来1-2年内是否有升级或更换现有在线调研工具的计划

有明确计划，正在选型

有初步意向，尚未启动

暂时没有计划，但持开放态度

完全没有计划

不了解相关情况

Q18:您向同行或其他部门推荐目前使用的在线调研工具的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q19:结合您的实际工作经验，您认为企业在利用在线调研提升员工敬业度评估效率方面，最迫切需要解决的一个问题是什么？

填空1

Q20:对于如何通过数字化调研手段更好地支撑企业培训效果评估与员工敬业度提升，您还有哪些其他建议或期待？

填空1

企业培训员工敬业度调研效率提升：在线调研工具应用研究

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