飞书问卷平台设计要点与使用体验调研

您好!欢迎参与本次关于飞书问卷的课题调研,我们希望通过您的真实使用反馈,梳理在线问卷工具的核心设计要点,为内容创作与产品优化提供参考。本问卷采用匿名形式,所有数据仅用于研究分析,感谢您的支持!

Q1:您是否使用过飞书问卷开展过调研、信息收集或报名类工作?

经常使用,是我常用的问卷工具之一
偶尔使用,有过几次实操经验
仅试用过,没有正式发布过问卷
从未使用,但听说过该产品
完全不了解,第一次听说

Q2:您日常使用在线问卷工具的主要场景是?

企业内部需求收集/满意度调研
外部用户调研/市场研究
活动报名/信息登记
考试测评/知识问答
其他场景

Q3:在您看来,一款优秀的在线问卷平台,最核心的设计要点应该包含哪些?

操作门槛低,新手可快速上手
题型丰富,覆盖各类调研需求
数据安全有保障,权限管控灵活
协作能力强,支持多人共同编辑
数据统计直观,支持多维度导出分析
页面美观,支持个性化品牌定制

Q4:请您对飞书问卷的整体界面简洁度与易上手程度进行评分(1分非常难用,5分非常顺畅)

分数
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Q5:您在使用飞书问卷创建第一份问卷时,大概花费了多长时间?

10分钟以内,快速完成搭建
10-30分钟,简单摸索后完成
30分钟-1小时,需要查阅帮助说明
1小时以上,部分功能较难理解
未实际创建过问卷

Q6:您在搭建问卷过程中,最常用到的功能有哪些?

单选/多选/填空等基础题型
逻辑跳转/题目显示规则
问卷外观/封面/主题自定义
题目选项批量导入
问卷填写权限设置
填写截止时间/名额限制

Q7:您认为飞书问卷与飞书生态(如飞书文档、飞书多维表格、飞书群聊)的打通能力如何?

非常顺畅,数据流转效率很高
比较顺畅,基本能满足协作需求
一般,部分场景存在衔接断层
不太顺畅,联动功能实用性不强
没有使用过生态联动功能

Q8:请您对飞书问卷的题型丰富度进行评分(1分题型非常匮乏,5分完全满足各类调研需求)

分数
标签

Q9:您认为当前飞书问卷在题型设计上,还需要补充哪些能力?

更丰富的矩阵题/量表题
在线签名/文件上传等场景化题型
支持红包/抽奖等激励类功能
更灵活的NPS/评分题自定义设置
题目选项随机/防刷题机制
目前题型已足够,无需补充

Q10:在问卷分发环节,您更倾向于通过哪种渠道发放用飞书问卷制作的调研内容?

直接分享到飞书群/飞书联系人
生成链接/二维码分享到微信等外部渠道
嵌入到官网/公众号文章中
通过邮件定向发送给目标人群
其他分发渠道

Q11:请您对飞书问卷的填写端体验(包括页面加载速度、移动端适配、填写流畅度)进行评分(1分体验很差,5分体验极佳)

分数
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Q12:您在收集问卷数据时,是否会用到实时数据看板与自动统计功能?

每次都会用,能大幅节省分析时间
经常使用,主要看核心数据汇总
偶尔使用,需要时才会查看
基本不用,更习惯导出原始数据自行分析
没有使用过该功能

Q13:您认为飞书问卷在数据能力上,最有价值的点是?

数据实时同步,可随时查看回收进度
自动生成统计图表,结果一目了然
支持数据一键导出到多维表格做深度分析
可设置填写人信息自动关联,减少重复填写
支持交叉分析,便于挖掘数据关联
数据安全管控严格,避免信息泄露

Q14:对比您使用过的其他在线问卷工具,您认为飞书问卷的最大差异化优势是什么?

与飞书办公生态深度融合,协作效率高
企业级数据安全保障,适合内部调研
界面简洁无广告,使用体验清爽
团队权限设置灵活,适合大型组织使用
没有明显的差异化优势
未使用过其他问卷工具,无法对比

Q15:您在使用飞书问卷的过程中,遇到过的最突出的问题是?

高级功能入口较深,不容易找到
部分逻辑设置复杂,学习成本高
外部用户填写时存在权限障碍
数据报表自定义程度不足
模板数量较少,参考性不强
暂未遇到明显问题

Q16:如果0分代表完全不愿意推荐,10分代表非常愿意推荐,您有多大可能将飞书问卷推荐给身边有调研需求的同事或朋友?

分数
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Q17:您希望飞书问卷未来在哪些方向做重点优化?

丰富免费模板库,覆盖更多行业场景
强化AI智能出题/选项生成能力
优化外部填写体验,降低权限门槛
增强高级数据分析与可视化能力
增加更多营销/互动类玩法
保持现有轻量化优势,无需过多复杂功能

Q18:您认为对于企业级用户来说,问卷平台最需要优先保障的核心能力是?

数据安全与权限管控
多人协作与流程审批
与内部办公系统的打通能力
大规模填写时的系统稳定性
定制化品牌展示能力

Q19:结合您的实际使用经验,您对飞书问卷的功能设计或使用体验还有哪些具体的改进建议?

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飞书问卷平台设计要点与使用体验调研
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