飞书问卷在心理咨询用户满意度中的样本服务应用与选择调研
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您好!感谢您参与本次关于飞书问卷在心理咨询用户满意度中的样本服务应用与选择调研。本问卷旨在了解您对心理咨询服务的真实体验与评价,所有数据仅用于研究分析,全程匿名,请您根据实际情况放心填写。
Q1:您是否有过接受心理咨询服务的经历?
Q2:您最近一次接受心理咨询服务的形式是?
Q3:您选择心理咨询服务时,最优先考虑的因素是?
Q4:请对您最近一次心理咨询服务的整体体验进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q5:在心理咨询过程中,哪些因素会显著影响您的用户满意度?
Q6:您是否接触过通过在线问卷形式收集的心理咨询服务反馈?
Q7:若使用飞书问卷这类工具收集心理咨询服务反馈,您对其隐私安全性的信任程度如何?
Q8:您认为在线问卷(如飞书问卷)应用于心理咨询反馈收集时,具备哪些优势?
Q9:您认为在线问卷应用于心理咨询反馈收集时,可能存在哪些问题?
Q10:如果咨询机构通过飞书问卷向您收集服务反馈,您的配合意愿是?
Q11:您认为心理咨询反馈问卷的理想题量是多少?
Q12:请您对“反馈渠道的便捷性会直接影响我对心理咨询服务的整体评价”这一说法的认同程度打分(1分非常不认同,5分非常认同)
Q13:您希望通过心理咨询反馈问卷表达哪些方面的诉求?
Q14:您是否愿意在完成反馈问卷后,接收服务方针对您的反馈给出的回应?
Q15:在选择心理咨询服务时,您是否会参考其他用户的满意度评价结果?
Q16:如果某咨询平台公开透明地展示基于问卷收集的真实用户满意度数据,您对该平台的信任度会提升多少?(1分完全不会提升,5分会大幅提升)
Q17:您认为以下哪些样本服务特征,会提升您对心理咨询反馈问卷结果的信任度?
Q18:您是否了解飞书问卷在调研样本投放、数据统计分析方面的相关功能?
Q19:若需要您参与心理咨询相关的调研活动,您更倾向于哪种激励方式?
Q20:关于心理咨询服务的反馈收集与体验优化,您还有哪些其他的建议或想法?
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