食品行业用户调研问卷

您好!感谢您参与本次食品行业用户调研,我们希望通过本次调研了解您在食品消费、平台账号使用及信息获取方面的真实习惯,您的回答将完全匿名且仅用于产品优化与服务提升,预计占用您3-5分钟时间,感谢您的支持!

Q1:您平时购买食品类商品的频率大概是?

几乎每天都买
每周3-5次
每周1-2次
每月2-3次
很少购买

Q2:您日常选购食品时,最关注以下哪些因素?

食品安全资质
价格性价比
口味口感
品牌知名度
营养成分
包装设计
配送时效

Q3:您是否有过使用在线表单工具(如金数据等)填写相关食品类调研问卷的经历?

经常填写
偶尔填写
见过但没填过
完全没接触过

Q4:您日常更倾向于通过哪种渠道购买食品?

线下超市/便利店
综合电商平台
社区团购
品牌官方小程序/商城
直播带货渠道

Q5:如果您需要登录相关食品服务平台账号,您更习惯使用以下哪种登录方式?

手机号验证码登录
账号密码登录
微信/支付宝等第三方授权登录
刷脸/指纹等生物识别登录

Q6:请您对目前接触过的食品类消费平台的账号登录便捷度进行评分(1分非常不便,5分非常便捷)

分数
标签

Q7:您在登录食品相关平台账号时,是否遇到过以下问题?

验证码接收延迟
忘记密码无法找回
第三方授权失败
账号异常被锁
从未遇到过问题

Q8:您认为食品类平台的账号管理功能中,哪些是您比较在意的?

个人信息安全保障
消费记录可查询
收货地址便捷管理
账号注销流程清晰
会员权益同步

Q9:您是否愿意接收食品品牌通过官方账号推送的新品试吃、优惠活动类信息?

非常愿意
感兴趣的品类会接收
偶尔愿意
完全不愿意

Q10:您向身边亲友推荐您常使用的食品消费平台的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)

选项1

Q11:如果参与食品相关的用户调研,您更希望获得哪种形式的答谢?

现金红包
食品优惠券
实物试吃装
平台积分
不需要答谢

Q12:您认为一份合格的食品类用户调研,问卷长度控制在多久比较容易接受?

3分钟以内
3-5分钟
5-10分钟
10分钟以上也可以接受

Q13:请您对您近期购买过的食品类商品的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q14:您遇到食品消费相关问题时,通常会通过哪些渠道反馈?

平台在线客服
品牌官方电话
社交平台公开吐槽
直接找线下商家
很少反馈

Q15:您是否有过因为账号登录流程繁琐,而放弃填写食品相关调研或下单的经历?

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到

Q16:对于食品类消费平台的账号登录与管理功能,您还有哪些具体的优化建议?

填空1

Q17:您的年龄区间是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上

Q18:您的月均食品消费支出大概在什么范围?

500元以内
501-1000元
1001-2000元
2001-3000元
3000元以上
食品行业用户调研问卷
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