社区服务需求分析效率提升:在线调研工具应用研究
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您好!欢迎参与本次关于社区服务需求分析效率提升:在线调研工具应用研究的调研。本次问卷旨在了解在线调研在社区服务需求收集与分析中的实际应用情况,所有答案仅用于学术研究,匿名填写,预计占用您5-8分钟,感谢您的支持与配合!
Q1:您的身份是
Q2:您所在社区的规模大约是
Q3:您是否参与过社区发起的服务需求收集活动
Q4:您过往接触过的社区服务需求收集方式有哪些
Q5:您认为传统线下需求收集方式(纸质问卷、上门访谈等)的整体效率如何?(1分=效率极低,5分=效率极高)
Q6:您是否使用过在线调研工具参与过需求反馈或相关调研
Q7:如果您使用过这类工具,您认为它相比传统方式的优势有哪些
Q8:您认为使用在线调研开展社区服务需求收集,对整体分析效率的提升作用有多大?(1分=完全没有提升,5分=提升非常显著)
Q9:您认为当前在线调研应用于社区服务需求分析时,存在哪些主要障碍
Q10:您更愿意通过哪种在线调研渠道参与社区服务需求反馈
Q11:如果社区采用在线调研方式收集需求,您对个人信息安全的担忧程度如何?(1分=完全不担忧,5分=非常担忧)
Q12:您认为哪些保障措施能提升您参与在线调研的意愿
Q13:您认为社区工作人员是否需要接受在线调研工具使用的相关培训
Q14:您希望通过在线调研反馈哪些类型的社区服务需求
Q15:如果社区全面推广在线调研作为需求收集的常规渠道,您的支持程度是?(1分=非常不支持,5分=非常支持)
Q16:您向身边的邻居或亲友推荐参与社区在线调研需求反馈的可能性有多大?(0分=完全不可能,10分=非常愿意推荐)
Q17:您认为在线调研收集的需求数据,是否需要结合线下访谈进行补充验证
Q18:您认为在线调研工具需要增加哪些功能,才能更好适配社区服务需求分析场景
Q19:您认为过去1年里,您所在社区对居民服务需求的响应及时程度如何?(1分=非常不及时,5分=非常及时)
Q20:对于借助在线调研提升社区服务需求分析效率,您还有哪些具体的建议或期待?
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