飞书问卷在心理咨询行业的应用需求与设计案例分析调研

您好!感谢您参与本次调研。本问卷旨在了解心理咨询行业从业者对数字化工具的使用现状与需求,重点分析飞书问卷在来访者信息收集、咨询预约、效果评估等场景中的应用价值。您的真实反馈将为心理咨询行业数字化工具的优化设计提供重要参考,问卷约需5分钟完成,所有信息仅用于研究分析,请您放心填写。

Q1:您所在的心理咨询机构规模属于以下哪一类?

个人独立执业
小型工作室(5人及以下)
中型机构(6-20人)
大型连锁机构(20人以上)
学校/企业内设心理咨询部门

Q2:您从事心理咨询相关工作的年限是?

1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您日常工作中需要收集的来访者信息主要包含哪些类别?

基础个人信息
预约时间与咨询方式偏好
心理测评量表数据
咨询过程记录与反馈
随访与满意度评价
其他

Q4:您目前主要使用哪种工具开展来访者问卷收集工作?

纸质问卷
通用在线表单工具
专业心理测评系统
飞书问卷
其他数字化工具

Q5:请您对当前使用的问卷收集工具在“信息保密性”方面的表现进行评分(1分很不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q6:请您对当前使用的问卷收集工具在“操作便捷性”方面的表现进行评分(1分很不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q7:在来访者初诊接待环节,您是否需要通过标准化问卷快速掌握来访者基本情况?

非常需要
比较需要
一般
不太需要
完全不需要

Q8:您认为心理咨询场景下的问卷工具最需要具备哪些核心功能?

严格的数据加密与权限管理
支持专业心理量表模板导入
预约时间自动同步提醒
问卷结果自动统计与可视化
多端填写与便捷分享
自定义逻辑跳转适配不同咨询场景

Q9:您是否了解飞书问卷支持的逻辑跳转、数据自动汇总等功能可适配心理咨询的分阶段调研需求?

非常了解,且已在使用
听说过但未深入使用
不太了解,希望进一步了解
完全不了解

Q10:您认为使用在线问卷工具可以提升心理咨询工作哪些环节的效率?

初诊信息预收集
咨询前心理状态测评
阶段性咨询效果评估
咨询结束满意度调研
长期随访追踪
内部案例研讨数据整理

Q11:在选择问卷工具时,您对“来访者填写体验流畅度”的重视程度如何?

非常重视,直接影响来访者配合度
比较重视
一般
不太重视
不重视

Q12:请您对“问卷工具与咨询预约系统打通”这一功能的需求程度进行评分(1分完全不需要,5分非常需要)

分数
标签

Q13:您在使用问卷工具过程中曾遇到过哪些痛点?

数据安全存在隐患
题型单一无法适配专业量表
统计分析功能薄弱
无法设置个性化填写逻辑
分享渠道受限
移动端填写体验差
其他

Q14:您所在机构是否会定期通过问卷形式收集来访者对咨询服务的反馈?

每次咨询后都会收集
每阶段咨询结束后收集
不定期收集
几乎不收集

Q15:如果有一款适配心理咨询行业场景的专业问卷工具,您向同行推荐的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常愿意)

选项1

Q16:您认为飞书问卷这类协同型问卷工具,在心理咨询团队内部案例研讨、数据共享方面的价值如何?

价值很高,可提升团队协作效率
有一定价值,但需完善权限设置
价值一般
不太适用心理咨询场景

Q17:您希望问卷工具能预置哪些心理咨询相关的模板?

来访者初诊登记表
SCL-90等常用心理测评量表
咨询预约确认单
咨询效果评估表
来访者满意度问卷
随访关怀问卷

Q18:您是否愿意尝试使用飞书问卷搭建适配自身机构需求的心理咨询全流程问卷体系?

非常愿意
比较愿意
持观望态度
不太愿意
完全不愿意

Q19:对于心理咨询行业数字化问卷工具的设计与优化,您还有哪些具体的建议或期待?

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飞书问卷在心理咨询行业的应用需求与设计案例分析调研
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