飞书问卷二维码在超市用户满意度调研中的应用技巧调查问卷
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您好!感谢您参与本次关于飞书问卷二维码在超市用户满意度调研中应用技巧的调查。本次调研旨在了解您在超市消费过程中对满意度反馈渠道的使用习惯与真实感受,所有数据仅用于研究分析,约需3分钟完成,感谢您的支持!
Q1:您前往超市购物的频率通常是
Q2:您是否曾在超市内见过用于收集反馈的问卷二维码
Q3:如果在收银台、出口等位置放置飞书问卷二维码,您是否愿意扫码参与用户满意度反馈
Q4:您认为在超市哪些位置放置问卷二维码,最容易吸引您参与反馈
Q5:您认为扫码填写用户满意度问卷的合适时长是
Q6:哪些激励方式会提升您扫码填写满意度问卷的意愿
Q7:请您对常去超市的商品丰富度进行评分(1-5分,1分很不满意,5分非常满意)
Q8:请您对常去超市的商品价格合理性进行评分(1-5分)
Q9:请您对常去超市的商品新鲜度(尤其是生鲜类)进行评分(1-5分)
Q10:请您对常去超市的收银结账效率进行评分(1-5分)
Q11:请您对常去超市的工作人员服务态度进行评分(1-5分)
Q12:请您对常去超市的购物环境(整洁度、通道宽度等)进行评分(1-5分)
Q13:请您对常去超市的售后服务(退换货、投诉处理等)进行评分(1-5分)
Q14:您在超市消费时,最常遇到哪些影响体验的问题
Q15:您更倾向于在什么时间点扫码完成满意度反馈
Q16:如果超市通过飞书问卷二维码收集反馈后公示改进结果,您是否会增加对该超市的好感度
Q17:您认为通过二维码收集用户满意度反馈的主要优势有哪些
Q18:您是否担心扫码填写问卷会泄露个人隐私
Q19:您希望通过满意度反馈向超市反映哪些方面的建议
Q20:您向亲友推荐该超市的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常愿意)
Q21:您认为超市多久开展一次二维码满意度调研比较合适
Q22:对于超市通过二维码开展用户满意度调研,您还有哪些其他建议或期待?
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