日化产品消费者偏好与使用体验产品调研问卷

您好！感谢您参与本次日化产品调研。本问卷旨在了解您对日常洗护、清洁及个护类日化产品的真实使用感受与消费偏好，所有数据仅用于产品调研分析，问卷采用匿名形式，预计占用您3-5分钟时间，感谢您的支持与配合！

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄区间是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您平均每月购买日化产品（含洗护、清洁、个护类）的支出大概是？

50元及以下

51-150元

151-300元

301-500元

500元以上

Q4:您日常经常购买的日化产品品类有哪些？

洗发护发类

沐浴清洁类

口腔护理类

面部护肤类

衣物清洁类

家居消杀类

身体护理类

Q5:您购买日化产品的频率通常是？

每月1次及以上

每2-3个月1次

每4-6个月1次

半年以上才会集中采购

用完才买，无固定周期

Q6:您选购日化产品时，主要通过哪些渠道了解产品信息？

电商平台商品评价

短视频/直播平台种草

亲友推荐

线下商超导购介绍

美妆日化类博主测评

品牌官方宣传

Q7:您选购日化产品时最看重哪些因素？

成分安全性

功效匹配度

品牌知名度

价格性价比

包装设计

气味肤感

环保属性

是否有促销活动

Q8:您对日化产品成分安全性的关注程度是？

非常关注，会逐一核对成分表

比较关注，会重点看是否有有害添加

一般，只看主打宣传成分

不太关注，用着舒服就行

完全不关注

Q9:请您对目前常用日化产品的整体功效满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您是否愿意为天然、有机、无添加类的日化产品支付更高的溢价？

愿意，可接受30%以上的溢价

愿意，可接受10%-30%的溢价

视具体产品而定

不太愿意，更看重性价比

完全不愿意

Q11:您在使用日化产品时，是否出现过过敏、刺激等不适反应？

从未出现

偶尔出现

经常出现

只要换新品就容易出现

Q12:如果使用日化产品出现不适，您通常会采取哪些处理方式？

立即停用该产品

联系商家申请退换货

在社交平台分享避雷

向相关监管部门反馈

换其他品牌同类型产品

不会特别处理，等不适自行消退

Q13:您对日化产品的环保包装（如可降解、可替换装、简约包装）的接受度是？

非常支持，优先选择环保包装产品

比较支持，同等条件下会选环保款

一般，不影响购买决策

不太接受，担心替换装使用不便

完全不关注包装是否环保

Q14:以下哪些日化产品营销方式更容易打动您？

真实用户的使用反馈

权威机构的功效认证

限量联名款/定制包装

试用装/小样体验

直播间专属优惠

明星/达人代言

Q15:您更倾向于购买哪个产地的日化产品？

国产品牌

日韩品牌

欧美品牌

东南亚品牌

没有明显偏好，只看产品本身

Q16:请您对国产品牌日化产品的整体印象打分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q17:您日常是否会关注日化产品的品牌公益行动（如环保项目、公益捐赠等）？

非常关注，会影响我的购买选择

比较关注，会增加对品牌的好感

一般，看到了会留意

不太关注

完全不关心

Q18:您认为当前市面上的日化产品普遍存在哪些问题？

功效宣传夸大

成分不安全易致敏

价格虚高

包装过度不环保

香味/肤感不佳

同类型产品选择困难

售后无保障

Q19:您尝试新品牌日化产品的频率是？

经常尝试，喜欢体验新品

偶尔尝试，有感兴趣的就会买

很少尝试，基本固定用常用品牌

从不尝试，只买长期使用的品牌

Q20:对于您目前正在使用的日化产品，您有哪些未被满足的需求或改进建议？

填空1

日化产品消费者偏好与使用体验产品调研问卷

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