5Why分析法知识测试卷

本试卷共15道单选题，每题5分，满分75分。请结合5Why分析法的基本概念、实施步骤与应用原则作答，祝您考试顺利！

Q1:姓名

填空1

Q2:部门

填空1

Q3:5Why分析法又被称为什么？

5W1H分析法

Why-Why分析法

PDCA循环法

鱼骨图分析法

Q4:5Why分析法的核心目的是什么？

快速记录问题现象

找到问题的根本原因并制定防再发对策

统计问题发生频次

划分问题责任归属

Q5:在5Why分析中，常用来筛选问题因素的4M是指什么？

计划、执行、检查、调整

人、机器、材料、方法

时间、地点、人物、事件

质量、成本、效率、安全

Q6:开展5Why分析时，对问题现象和原因进行观察、调查强调的原则是什么？

依据经验判断即可

现场现物

以会议讨论结论为准

优先参考历史报告

Q7:5Why分析法中“5”的含义更准确的理解是哪一项？

必须恰好问满5个为什么

最多只能问5个为什么

“5”是概数，代表连续追问直至找到根本原因

只适用于5类问题

Q8:根据资料，5Why实施步骤的第一步是什么？

制定预防纠正措施

问题描述

验证行动有效性

标准化及水平扩展

Q9:在5Why实施步骤中，定义问题根本原因之后紧接着要做什么？

直接结束分析

制定预防纠正措施

标准化推广

绩效考核

Q10:“行动计划”属于5Which实施流程中PDCA的哪个环节？

Plan（计划）

Do（执行）

Check（检查）

Adjust（调整/改进）

Q11:“实施预防纠正行动”属于5Why实施流程中PDCA的哪个环节？

Plan（计划）

Do（执行）

Check（检查）

Adjust（调整/改进）

Q12:“验证行动是否充分、有效”属于PDCA循环中的哪个环节？

Plan（计划）

Do（执行）

Check（检查）

Adjust（调整/改进）

Q13:“反馈并在需要时修改5Why分析”更贴近PDCA中的哪个环节？

Plan（计划）

Do（执行）

Check（检查）

Adjust（调整/改进）

Q14:下列哪一项是5Why分析流程的最后一步？

问题描述

制定预防纠正措施

验证行动有效性

标准化及水平扩展

Q15:当满足以下哪一条件时，可以结束一个5Why分析？

问到第5个为什么时必须结束

所有关于问题的根本原因都已经被定义出来

相关责任人已被批评教育

问题现象暂时消失

Q16:除了根本原因已被识别外，结束5Why分析还需要满足哪项条件？

会议纪要已经完成

根据根本原因制定的有效行动已经被实施

问题已经上报领导

相关数据已经归档

Q17:下列关于5Why分析法的说法，哪一项是正确的？

只需要凭经验连续提问，不需要现场验证

分析到直接原因即可结束

要验证要因是否成立，并针对真因采取对策

主要用于追究个人责任

5Why分析法知识测试卷

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2个月前

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