餐厅满意度调查问卷

您好！感谢您光临本餐厅，为了不断提升菜品品质与服务水平，诚邀您参与本次满意度调查，您的真实反馈对我们非常重要，问卷约需2分钟，感谢您的支持！

Q1:您本次到店用餐的时段是？

早餐时段

午餐时段

下午茶时段

晚餐时段

夜宵时段

Q2:您本次是通过什么方式到店消费的？

临时到店

提前电话预订

线上平台预订

朋友推荐到店

其他

Q3:请您对本次用餐的菜品口味满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

选项1

Q4:您认为本次点选的菜品有哪些优点？

口味地道合口

食材新鲜优质

分量充足合理

摆盘精致美观

上菜温度适宜

菜品创新有特色

Q5:您对菜品的定价感受如何？

非常实惠，性价比很高

价格合理，符合预期

略偏贵，但可以接受

价格过高，性价比低

Q6:请您对服务人员的服务态度满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

选项1

Q7:您在就餐过程中，哪些服务环节让您印象较好？

迎宾引导热情周到

点餐推荐专业贴心

上菜速度快

换盘/添水响应及时

问题处理积极高效

结账流程顺畅快捷

Q8:您本次用餐的上菜速度是否符合您的预期？

上菜很快，超出预期

速度适中，符合预期

速度偏慢，略有等待

上菜很慢，等待时间过长

Q9:请您对餐厅的就餐环境（卫生、氛围、噪音控制等）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

选项1

Q10:您向亲友推荐本餐厅的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常愿意）

选项1

Q11:您未来再次到本餐厅消费的意愿是？

一定会再来

大概率会来

不确定，看情况

大概率不会来

一定不会再来

Q12:您认为本餐厅目前最需要改进的方面是？

菜品口味与品质

菜品种类丰富度

服务人员专业度

上菜效率

就餐环境卫生

菜品定价

停车/等位等配套服务

Q13:您对本餐厅还有其他的意见或建议吗？欢迎畅所欲言。

填空1

餐厅满意度调查问卷

关于

1个月前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷