深圳市住宅小区业主共有资金开设与使用情况调研问卷

尊敬的物业工作人员：您好！为全面摸排我市住宅小区业主共有资金账户开设、日常使用、财务记账管理现状，客观评估业主共有资金制度落地推行成效，精准梳理资金使用痛点、监管难点，进一步优化完善相关政策规范，现开展本次专项调研。本次问卷所有数据仅用于专项研究报告撰写，严格保密个人及小区相关信息。恳请您结合本小区实际情况如实填写，感谢您的支持与配合！填写说明：本问卷预计填写时长4-5分钟，除标注“可多选”“简答题”外，其余题目均为单选题。

Q1:本小区的全称：

填空1

:业主共有资金账户开设情况调研

Q2:本小区是否已开设业主共有资金专用账户？

A.已开设

B.未开设

C.不清楚

Q3:（第6题选A作答）本小区开设的业主共有资金账户类型？

A.业主共有资金基本账户

B.业主共有资金共管账户

C.不清楚具体类型

:业主共有资金来源与具体使用场景专项调研

Q4:（第6题选B作答）小区未开设专用账户的主要原因？（多选）

A.未成立业主大会、无统一社会信用代码

B.不熟悉开户政策、办理流程受阻

C.开户流程繁琐、审批周期过长

D.小区公共收益体量小，暂无开户需求

E.业委会、物业未主动推进开户工作

F.其他

Q5:小区共有资金账户是否接入深圳市物业专项维修资金管理系统、实现线上监管？

A.已接入，收支信息实时同步

B.未接入，线下单独记账管理

C.不清楚

Q6:本小区业主共有资金的主要收入来源？（可多选）

A.小区地面/地下公共车位停车收益

B.电梯、楼道、外墙、道闸等公共区域广告收益

C.小区公共商铺、架空层、场地租赁收益

D.公共健身器材、充电桩等设施经营性收益

E.物业专项维修资金利息、理财增值收益

F.小区快递柜、自助设备入驻场地收益

G.其他公共经营性收入

H.小区暂无任何业主共有资金收益

Q7:本小区业主共有资金实际主要使用在哪些场景？（重点可多选）

A.小区公共设施维修养护（道路、路灯、井盖、围栏、门禁、监控等）

B.公共设备更新改造（电梯维保、供水供电设备、消防设施、排水系统等）

C.小区环境绿化养护（绿植补种、修剪养护、绿化设备采购、景观改造等）

D.公共卫生与保洁开支（公共区域清洁、垃圾清运、消杀防疫、保洁耗材采购等）

E.小区安保秩序支出（安保设备升级、道闸系统维护、安防物资采购等）

F.业主公共福利支出（节日小区布置、业主福利、社区文体活动、便民服务等）

G.小区基础配套升级（充电桩增设、休闲座椅、儿童游乐设施、健身设备增补等）

H.财务审计、公示耗材等管理开支（年度审计费、公示物料、台账耗材等）

I.结转留存备用（资金结余留存账户，未投入使用）

J.暂无任何资金支出，全部闲置

K.不清楚资金使用去向

L.其他使用场景

Q8:小区业主共有资金使用占比最高的场景是？

A.公共设施、设备维修改造

B.绿化、保洁、环境养护

C.业主福利、社区活动、小区氛围建设

D.设备升级、配套设施增补

E.管理、审计等行政开支

F.资金全部留存闲置

G.不清楚

Q9:您认为小区业主共有资金最应该优先使用在哪些场景？（可多选）

A.消防、监控、电梯等安全设施维修更新（优先保障安全）

B.小区道路、管网、门禁等基础硬件修缮

C.绿化升级、环境卫生提升、小区环境改造

D.便民设施建设（充电桩、休闲设施、无障碍设施等）

E.业主普惠福利、社区公益活动

F.资金保值增值，储备应急维修资金

Q10:您所在小区是否存在共有资金使用不规范问题？

A.无问题，所有资金使用合规、用途清晰

B.轻微不规范，少量小额支出用途模糊

C.问题较多，存在资金挪用、乱用、用途不符情况

D.完全不透明，无法判断资金使用合规性

Q11:小区大额共有资金支出是否做到用途公示、业主知晓、流程合规？

A.全部合规，提前公示、明细清晰、审批完整

B.基本合规，部分支出公示不及时、明细简略

C.不合规，大额支出未公示、无审批流程

D.不清楚

:财务记账、公示与监督管理调研

Q12:小区是否建立业主共有资金独立专项财务台账？

A.已建立，收支分类清晰、凭证齐全、账目独立

B.台账不完善，记账混乱、明细缺失

C.未独立记账，与物业自有资金混用

D.不清楚

Q13:小区业主共有资金收支信息常规公示频率？

A.每月公示明细

B.每季度公示

C.每半年/年度公示

D.极少公示、从不公示

Q14:公示的资金信息是否包含具体用途、支出明细、对应项目、金额、审批人？

A.信息完整、明细齐全，可全程溯源

B.基本完整，缺少部分项目细节

C.仅公示收支总额，无具体使用明细

D.公示信息虚假、不完整

Q15:小区是否定期开展共有资金第三方财务审计？

A.每年定期审计，结果全面公示

B.偶尔内部自查，无第三方审计

C.从未开展任何审计核查

D.不清楚

Q16: 业主、监事会是否可以正常查询、核对共有资金账目？

A.可随时查账，渠道畅通、配合度高

B.查账流程繁琐、限制较多，配合一般

C.拒绝查账、不公开账目

D.无专门监督查账主体

Q17:当前小区共有资金财务管理最突出的问题？（可多选）

A.账目不独立，公私资金混用

B.资金使用用途不清晰、明细缺失

C.公示不及时、不透明，业主知情权无法保障

D.无常态化审计、监督机制缺失

E.财务人员专业能力不足，记账不规范

F.无明显问题，管理规范

:制度成效评价与政策建议调研

Q18:整体来看，您认为深圳市业主共有资金制度落地推行成效？

A.成效显著，开户规范、用途合规、监管到位

B.成效一般，整体有序，但资金使用、公示存在漏洞

C.成效较差，制度落地不严，乱象较多

D.无法评价

Q19:您认为政策最需要优化的方向是？（可多选）

A.简化开户流程，降低小区开户门槛

B.细化资金使用用途清单，明确可使用、禁止使用范围

C.强化资金使用全过程公示、溯源监管

D.完善常态化审计、违规处罚机制

E.畅通业主查账、投诉维权渠道

F.规范闲置资金保值增值管理规则

Q20:您认为目前业主共有资金闲置浪费、使用低效问题是否突出？

A.非常突出，大量资金长期闲置，未服务小区建设

B.一般，部分资金闲置，使用规划不合理

C.不突出，资金基本按需合理使用

Q21:对于小区闲置共有资金，您最支持哪种管理方式？

A.留存备用，保障小区应急维修、突发开支

B.合规低风险理财，实现资金保值增值

C.统筹用于小区设施升级、环境改造、业主普惠福利

Q22:简答题1：您所在小区在业主共有资金使用场景、资金支出方面，存在的最核心问题是什么？

填空1

Q23:简答题2：针对细化业主共有资金使用规则、优化监管政策、提升资金使用效率，您有哪些具体建议？

填空1

:问卷到此结束，再次感谢您的真诚参与和大力支持！

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