运动服饰行业用户满意度调研问卷
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您好!欢迎参与本次运动服饰行业用户满意度调查,您的真实反馈将帮助我们深入了解消费体验,为运动服饰品牌优化产品与服务提供参考依据。问卷采用匿名形式,预计耗时3-5分钟,感谢您的支持与配合!
Q1:您过去12个月内购买运动服饰的频率是?
Q2:您通常通过哪些渠道购买运动服饰?
Q3:您选购运动服饰时最优先考虑的因素是?
Q4:请对您最近购买的运动服饰产品的面料透气性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q5:请对您最近购买的运动服饰产品的版型合身度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q6:请对您最近购买的运动服饰产品的耐穿耐磨性能进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q7:您认为当前运动服饰产品的定价与品质匹配度如何?
Q8:您在运动服饰消费过程中遇到过哪些问题?
Q9:您对运动服饰品牌线下门店的购物体验满意度如何?
Q10:您对运动服饰品牌线上渠道的购物体验满意度如何?
Q11:请对运动服饰品牌的客服咨询响应效率进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q12:请对运动服饰品牌的退换货售后保障服务进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q13:您向亲友推荐您常购的运动服饰品牌的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
Q14:您是否愿意为具备环保可持续属性的运动服饰支付更高价格?
Q15:您期待运动服饰品牌未来推出哪些优化方向?
Q16:您未来12个月内增加运动服饰购买预算的可能性是?
Q17:您的年龄区间是?
Q18:您日常参与最多的运动场景是?
Q19:对于提升运动服饰消费体验,您还有其他具体的建议或意见吗?
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