基于数据分析的驾校用户调研问卷设计研究

Q1:您的性别是？

Q2:您的年龄段是？

Q3:您目前的驾考进度是？

Q4:您选择驾校时最看重的因素有哪些？（可多选）

Q5:您主要通过哪些渠道了解驾校相关信息？

Q6:请您对所了解或体验过的驾校在“报名咨询服务”方面的满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:您更倾向于哪种班型服务？

Q8:在学车过程中，您最担心遇到哪些问题？（可多选）

Q9:您认为合理的驾校培训总费用（C1/C2驾照，从报名到拿证）区间对应的接受度如何？（1分完全不能接受高价，5分完全接受优质高价）

Q10:如果驾校提供“先学后付”或“分段付费”模式，您的态度是？

Q11:您希望驾校额外提供哪些增值服务？（可多选）

Q12:您向身边亲友推荐您目前正在考虑或已经体验过的驾校的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常乐意）

Q13:您认为教练的哪项特质对学车体验影响最大？

Q14:请对您理想中驾校的“训练场地设施完善度”重要性进行评分（1分不重要，5分非常重要）

Q15:您能接受的从报名到拿证的最长周期是多久？

Q16:以下哪些线上服务功能是您认为驾校必须具备的？（可多选）

Q17:如果有驾校推出“AI智能教练+人工教练”结合的教学模式，您是否愿意尝试？

Q18:您对驾校“投诉处理效率与公正性”的重视程度如何？（1分完全不重视，5分非常重视）

Q19:您认为目前驾校服务中最需要改进的地方是什么？或者您有其他具体的建议？

Q20:您是否会在社交媒体或点评平台上分享自己的学车体验（好评或差评）？