食堂能力测评预调研设计与信度效度检验研究

Q1:您的身份是

Q2:您平均每周在食堂就餐的频次约为

Q3:请您对食堂菜品的口味丰富度进行评分（1分很不满意，5分非常满意）

Q4:请您对食堂菜品的新鲜卫生程度进行评分（1分很不满意，5分非常满意）

Q5:请您对食堂菜品的价格合理性进行评分（1分很不满意，5分非常满意）

Q6:请您对食堂的餐具清洁程度进行评分（1分很不满意，5分非常满意）

Q7:请您对食堂就餐区域的环境卫生进行评分（1分很不满意，5分非常满意）

Q8:请您对食堂工作人员的服务态度进行评分（1分很不满意，5分非常满意）

Q9:请您对食堂的供餐速度进行评分（1分很不满意，5分非常满意）

Q10:请您对食堂的排队秩序管理进行评分（1分很不满意，5分非常满意）

Q11:您认为食堂目前最需要改进的方面有哪些

Q12:您是否遇到过食堂就餐后肠胃不适的情况

Q13:您对食堂公示食材来源、食品经营资质等信息的了解程度

Q14:您对食堂投诉反馈渠道的畅通程度评分（1分很不畅通，5分非常畅通）

Q15:您向食堂反馈问题后，问题得到解决的比例大概是

Q16:您对食堂提供的营养搭配合理性评分（1分很不合理，5分非常合理）

Q17:您希望食堂新增哪些类型的餐品

Q18:您认为食堂高峰时段的座位充足程度如何

Q19:您对食堂的整体性价比评分（1分性价比很低，5分性价比很高）

Q20:您向身边亲友推荐该食堂就餐的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）

Q21:您认为本次预调研的题目表述是否清晰易懂

Q22:您认为本次问卷的题目长度是否合适

Q23:您认为测评食堂服务能力还需要补充哪些维度的问题

Q24:您对食堂服务能力提升还有哪些具体的意见或建议？