母婴店测评交叉分析与数据洞察调研问卷

Q1:您的身份是

Q2:您平均每月在母婴店的消费金额大约是

Q3:您日常光顾母婴店时，最常选购的商品品类有哪些

Q4:您选择母婴店时最看重的核心因素是

Q5:请对您常去的母婴店商品正品保障满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:请对您常去的母婴店商品价格性价比打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:请对您常去的母婴店店员专业度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:请对您常去的母婴店购物环境整洁度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:您是否遇到过母婴店售卖临期/瑕疵商品未提前告知的情况

Q10:您认为当前母婴店最需要提升的服务环节是

Q11:您更倾向于选择哪种类型的母婴店消费

Q12:您每月光顾线下母婴店的频率大约是

Q13:您向身边亲友推荐您常去的母婴店的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

Q14:哪些营销活动最能吸引您到母婴店消费

Q15:您是否会因为母婴店的线上社群运营（如育儿分享、专属优惠）增加到店消费频次

Q16:您在母婴店消费时，对店员主动推销商品的接受度是

Q17:请对您常去的母婴店会员权益吸引力打分（1分完全没吸引力，5分非常有吸引力）

Q18:您是否有过在母婴店购买非母婴类商品（如零食、家居用品等）的经历

Q19:您认为优质母婴店应当具备哪些核心特质

Q20:对于您常去的母婴店，您还有哪些具体的改进建议或消费体验感受可以分享？