超市新用户使用习惯调研方案设计研究

Q1:您是否为近3个月内首次到本超市消费的新用户

Q2:您的年龄段是

Q3:您日常到超市消费的主要同行人员是

Q4:您通常选择到本超市消费的主要原因有哪些

Q5:您平均每周到本超市消费的频次约为

Q6:您每次在本超市的平均消费金额约为

Q7:您在本超市最常购买的商品品类有哪些

Q8:您通常选择到本超市购物的时间段是

Q9:您前往本超市的主要出行方式是

Q10:您主要通过哪些渠道了解到本超市的相关信息

Q11:您是否使用过本超市的线上购物渠道（如小程序、APP、第三方外卖平台）

Q12:若您使用过线上渠道，主要原因有哪些

Q13:请您对本超市的商品丰富度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q14:请您对本超市的商品性价比进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q15:请您对本超市的购物环境整洁度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q16:请您对本超市的工作人员服务态度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q17:请您对本超市的结账排队效率进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q18:您是否办理了本超市的会员

Q19:若您已办理会员，主要是被哪些权益吸引

Q20:您认为本超市目前最需要改进的方面有哪些

Q21:未来3个月内，您继续选择到本超市消费的意愿如何

Q22:您向亲友推荐本超市的可能性有多大（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q23:您对本超市的服务或运营还有哪些其他建议？