金数据在旅行社员工调查中的回收率提升策略研究

您好!感谢您参与本次关于金数据在旅行社员工调查中的回收率提升策略研究。本次调研旨在了解您对员工调查的参与体验与真实看法,所有数据仅用于研究分析,问卷采用匿名形式,请您根据实际情况放心填写。

Q1:您所在旅行社的规模

20人及以下
21-50人
51-100人
101-300人
300人以上

Q2:您在旅行社的工作岗位属于

导游/领队
前台/客服
计调/产品运营
销售/市场
行政/人事
管理层
其他

Q3:您在旅行社的工作年限

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q4:过去一年中,您参与本公司员工调查的频率大约是

从未参与
1次
2-3次
4次及以上

Q5:如果您曾未填写或中途放弃过员工调查,最主要的原因是

工作太忙,没有时间
题目太多,填写耗时长
担心反馈不被重视
担心个人信息泄露
对调查主题不感兴趣
操作流程复杂
从未放弃过

Q6:请对您以往参与员工调查时的操作便捷程度进行评分(1分非常不便,5分非常便捷)

分数
标签

Q7:您更倾向于通过哪种渠道接收并填写员工调查

微信/企业微信推送
邮件链接
短信链接
工作群通知后扫码
线下集中填写

Q8:您认为一份员工调查的理想填写时长应为

3分钟以内
3-5分钟
5-10分钟
10分钟以上也可以接受

Q9:以下哪些因素会提升您主动完成员工调查的意愿

问卷设计简洁,题目数量适中
明确说明调查目的与数据用途
承诺匿名与信息保密
管理层公开回应调查结果
填写后可获得小礼品/积分奖励
操作入口简单易找
调查主题与自身工作密切相关

Q10:如果公司使用金数据这类在线表单工具发放员工调查,您对其填写流畅度的预期是

非常流畅,愿意配合
比较流畅,基本愿意配合
不确定,要看实际体验
可能不太愿意,担心操作麻烦

Q11:请对“调查结果会被公司认真采纳并改进”这一点的信任程度打分(1分完全不信任,5分完全信任)

分数
标签

Q12:您是否希望在员工调查结束后看到整体结果反馈

非常希望
比较希望
无所谓
不希望

Q13:您认为哪些提醒方式最能促使您及时完成员工调查

直属领导口头提醒
企业微信/微信消息提醒
邮件提醒
短信提醒
设置合理的截止日期提醒
无需提醒,看到就会填

Q14:您对员工调查中设置开放性问题(需要手动输入文字)的态度是

愿意认真填写,表达真实想法
可以接受,但不宜过多
不太愿意,觉得费时
完全不想填写

Q15:如果填写员工调查能获得小额福利(如奶茶券、话费、积分),您的参与意愿会提升多少?(1分完全不会提升,5分会大幅提升)

分数
标签

Q16:您认为旅行社行业开展员工调查时,最需要关注的内容是

薪酬福利满意度
带团/一线工作压力
职业发展与培训机会
团队沟通与管理氛围
客户服务支持资源
其他

Q17:您觉得在线员工调查相比纸质问卷的优势有哪些

填写更方便
提交更快捷
界面更清晰
可随时暂停继续填写
数据统计更高效
没有明显优势

Q18:如果问卷支持手机端自适应、逻辑跳转(只答与自己相关的题目),您的填写体验会

明显更好
略有提升
没有明显差别
不确定

Q19:您对公司当前内部沟通与意见反馈渠道的满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q20:关于提升旅行社内部员工调查的参与率和回收率,您还有哪些具体建议?

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金数据在旅行社员工调查中的回收率提升策略研究
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