珠宝行业NPS调研的样本量影响因素与优化研究问卷

Q1:您的性别是？

Q2:您的年龄区间是？

Q3:您的个人月可支配收入约为？

Q4:您购买珠宝的主要用途是？

Q5:您过去1年内购买珠宝的频次是？

Q6:您单次购买珠宝的平均预算约为？

Q7:您通常通过哪些渠道了解珠宝品牌信息？

Q8:您选择珠宝品牌时最看重的因素有哪些？

Q9:基于您最近一次的珠宝消费体验，您向亲友推荐该品牌的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q10:您给出上述推荐评分的最主要原因是？

Q11:您是否收到过珠宝品牌发送的满意度或推荐度调研邀请？

Q12:如果收到珠宝品牌的调研邀请，您通常的参与意愿是？

Q13:您认为哪些因素会影响您参与珠宝品牌调研的积极性？

Q14:请您对“调研样本量越大，NPS结果越准确”这一说法的认同程度打分（1分非常不认同，5分非常认同）

Q15:您认为珠宝品牌开展推荐度调研时，合理的样本量规模应该是？

Q16:您认为以下哪些因素会影响珠宝类NPS调研结果的可靠性？

Q17:您认为珠宝品牌可以通过哪些方式提升调研的有效样本量？

Q18:您是否知道NPS（净推荐值）是衡量用户口碑与品牌忠诚度的核心指标？

Q19:您认为珠宝品牌定期开展用户推荐度调研对提升服务质量的帮助程度如何？（1分完全没帮助，5分帮助非常大）

Q20:如果您参与调研后看到品牌公开了基于调研结果的改进措施，您对该品牌的好感度会？

Q21:您更倾向于在什么场景下参与珠宝品牌的用户反馈调研？

Q22:您认为针对不同消费层级（如普通客群/高净值客群）的珠宝调研，是否需要设置差异化的样本量配比？

Q23:您对珠宝品牌开展用户口碑调研、优化NPS测量效果有哪些具体建议？