驾校银发族画像构建调研问卷

您好！欢迎参与本次驾校银发族画像构建调研，您的真实回答将帮助我们更准确地了解老年群体学车需求与行为特征，感谢您的支持与配合！

Q1:您的性别是？

男

女

Q2:您的年龄段属于？

50-55岁

56-60岁

61-65岁

66-70岁

70岁以上

Q3:您目前是否已经取得机动车驾驶证？

已取得

正在驾校学习

有报名计划尚未报名

暂时没有学车打算

Q4:您产生学车想法的主要原因是？

方便日常出行（买菜、就医、探亲等）

满足自驾游等休闲需求

接送孙辈上下学

丰富退休生活、掌握新技能

其他

Q5:您在选择驾校时最看重哪些因素？

距离居住地近，交通便利

教练耐心、教学态度好

收费透明无隐形消费

针对老年学员有专属教学方案

学车时间安排灵活

驾校口碑好、通过率高

配套设施完善（如休息区、无障碍设施）

Q6:您能接受的驾校学车总费用区间是？

3000元以内

3000-5000元

5000-8000元

8000元以上

费用不是首要考虑因素

Q7:您更倾向的学车时间安排是？

工作日上午

工作日下午

周末白天

可根据自身时间灵活预约

无所谓，听从驾校安排

Q8:您认为老年群体学车过程中可能遇到的主要困难有哪些？

记忆力下降，交规记忆难度大

反应速度较慢，操作协调性不足

视力、听力等身体条件限制

心理紧张，怕出错被教练批评

对智能教学设备操作不熟悉

家人不支持，担心安全问题

Q9:您是否担心学车过程中因年龄问题受到区别对待？

非常担心

比较担心

一般

不太担心

完全不担心

Q10:如果驾校推出银发专属班（如慢节奏教学、一对一辅导、老年专属教练），您的感兴趣程度如何？（1分完全不感兴趣，5分非常感兴趣）

分数

标签

Q11:您主要通过哪些渠道了解驾校相关信息？

亲友、邻居推荐

社区宣传/老年活动中心推广

短视频平台（抖音、视频号等）

线下广告（公交、小区海报）

搜索引擎查询

其他

Q12:您的家人对您学车持什么态度？

非常支持

比较支持

中立，不反对也不支持

比较反对

强烈反对

Q13:您日常使用智能手机的熟练程度如何？

非常熟练，可独立操作各类APP

比较熟练，能完成基础操作

一般，需要他人指导部分功能

不太熟练，仅能使用简单通话功能

几乎不会使用

Q14:您希望驾校为老年学员提供哪些额外服务？

免费接送服务

交规知识点通俗化讲解（图文/大字版资料）

考前心理疏导

学车进度适当放宽，不催促考试

专属客服全程跟进

学车期间免费提供茶水、休息场所

其他

Q15:您预计从报名到拿到驾照的可接受学习周期是？

3个月以内

3-6个月

6-12个月

1年以上，慢慢来不着急

无所谓，学会为止

Q16:如果您身边有同龄朋友想学车，您向其推荐正规驾校的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）

选项1

Q17:您是否了解70岁以上人员考驾照需通过记忆力、判断力、反应力“三力”测试的政策？

非常了解

听说过但不清楚具体要求

完全不了解

Q18:您对自己顺利考取驾照的信心程度如何？（1分完全没信心，5分非常有信心）

分数

标签

Q19:您学车时更愿意和哪个年龄段的学员一起练习？

和同龄老年学员一起

和年轻学员一起，互相学习

无所谓，都可以

希望尽量单独练习

Q20:对于面向老年群体的驾校服务，您还有哪些其他的需求或建议？

填空1

驾校银发族画像构建调研问卷

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