基于飞书问卷的茶饮行业司机人才盘点调研

Q1:您目前的从业身份是？

Q2:您从事茶饮配送相关工作的年限是？

Q3:您当前主要负责的配送区域类型是？

Q4:请对您当前的配送路线熟悉程度打分（1分=完全不熟悉，5分=非常熟悉）

Q5:您日常配送中使用的主要交通工具是？

Q6:您认为茶饮配送司机最核心的岗位能力要求包含哪些？

Q7:您平均每日完成的茶饮配送单量区间是？

Q8:请对您日常配送中的平均准时送达率满意度打分（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q9:您在茶饮配送过程中遇到过的常见问题有哪些？

Q10:您是否接受过品牌或平台组织的茶饮配送专项培训？

Q11:您认为当前岗位最需要补充哪些培训内容？

Q12:请对您当前岗位的收入满意度打分（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q13:您认为当前收入与您的劳动付出匹配度如何？

Q14:除基础配送收入外，您最看重的岗位激励因素有哪些？

Q15:您向身边同行推荐当前所在配送团队/岗位的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=非常愿意推荐）

Q16:您未来1-2年的职业规划是？

Q17:您认为一名优秀的茶饮配送司机，月均合理收入区间应该是？

Q18:您认为当前茶饮配送岗位人才流失的主要原因有哪些？

Q19:请对您日常使用的配送派单系统便捷性打分（1分=非常难用，5分=非常便捷）

Q20:您是否有使用过数字化调研工具（如飞书问卷）反馈工作问题的经历？

Q21:您认为数字化工具（如在线问卷、数据看板）在配送团队管理中可以发挥哪些作用？

Q22:您所在的团队目前开展人才能力评估、优秀司机评选的频率是？

Q23:您认为合理的司机人才盘点维度应该包含哪些？

Q24:对于茶饮配送司机的人才培养、团队管理，您还有哪些具体的建议或诉求？