书店需求调研量表设计：李克特量表应用研究

Q1:您平均每月前往实体书店的频率是？

Q2:您前往书店的主要目的通常是？

Q3:请对书店的图书品类丰富度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q4:请对书店的空间环境舒适度（采光、座位、噪音控制等）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:请对书店工作人员的服务态度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:请对书店的图书定价合理性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:请对书店的文创产品特色与实用性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:请对书店举办的文化活动（读书会、签售会等）质量进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:请对书店的饮品/轻食性价比进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:请对书店的书籍查找便利性（分类标识、检索系统等）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q11:您认为当前书店最需要优化的方面有哪些？

Q12:您是否愿意为书店的增值服务（如专属阅读位、定制书单、优先参与活动等）付费？

Q13:您更偏好书店结合以下哪种特色主题进行运营？

Q14:您向亲友推荐该书店的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）

Q15:您认为采用李克特量表形式收集读者体验反馈，还有哪些可以改进的地方？

Q16:对于书店未来的服务升级，您还有哪些具体的建议或期待？