飞书问卷在日化问卷回收配额控制与无效答卷处理中的应用调研

您好!感谢您参与本次关于飞书问卷在日化问卷回收配额控制与无效答卷处理中的应用调研。本次调研旨在了解您在使用问卷工具进行日化行业调研时的实际体验、配额管理需求及无效答卷处理痛点,您的真实反馈将帮助我们更好地优化相关功能与服务。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于统计分析,预计占用您5-8分钟时间,感谢您的支持!

Q1:您所在的企业/团队所属的日化细分领域是?

护肤品类
洗护发品类
口腔护理品类
彩妆品类
家清品类
香氛/其他日化品类

Q2:您在团队中主要负责以下哪类工作?

市场调研/用户研究
品牌营销/活动策划
产品运营/用户运营
数据洞察/分析
其他相关岗位

Q3:您日常开展日化相关问卷调研的频率大概是?

每周至少1次
每月2-3次
每月1次
每季度1-2次
每年少于3次

Q4:您开展日化问卷调研时,常用的投放渠道有哪些?

品牌私域社群/会员群
电商平台订单回访
线下门店/专柜拦截
社交媒体平台投放
第三方样本库
企业内部协作工具分发

Q5:您是否使用过飞书问卷开展过日化相关的调研项目?

经常使用
偶尔使用
仅试用过1-2次
听说过但未使用过
完全没听说过

Q6:在日化问卷回收过程中,您认为配额控制(如年龄、地域、消费层级等样本占比要求)的重要程度如何?(1分=完全不重要,5分=非常重要)

分数
标签

Q7:您在开展日化问卷调研时,通常需要设置哪些维度的回收配额?

受访者年龄/性别等人口属性
所在城市线级/地域分布
日化产品消费频次/消费能力
特定品牌/品类使用经验
受访者职业/家庭结构
其他维度

Q8:在过往的日化调研项目中,您是否遇到过配额超填、样本结构不符合要求的情况?

几乎每个项目都会遇到
超过半数项目会遇到
少数项目会遇到
几乎没遇到过

Q9:如果出现配额失衡的问题,通常会给您带来哪些困扰?

样本代表性不足,调研结论失真
需要额外人工筛选样本,增加工作量
项目周期延长,影响后续决策进度
调研成本上升,浪费投放预算
其他困扰

Q10:您对目前使用的问卷工具在配额自动控制、配额实时统计功能上的满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)

分数
标签

Q11:在日化问卷回收中,您遇到的无效答卷占总回收量的比例大概是?

10%以内
10%-20%
20%-30%
30%-50%
50%以上

Q12:您通常会通过哪些标准判定一份日化调研答卷为无效答卷?

答题时长过短,明显低于正常答题时间
连续多题选择相同选项(如全选A/全选最高分)
前后逻辑矛盾(如表示未使用过某产品却给出详细使用评价)
开放题填写无意义内容(如乱码、重复字符、与问题无关内容)
不符合样本配额要求(如不属于目标人群却提交答卷)
IP/设备重复,疑似同一人多次提交

Q13:您目前处理无效答卷的主要方式是?

完全依靠人工逐份核查筛选
借助工具基础规则自动筛选+人工复核
依靠问卷工具的智能无效识别功能自动处理
基本不做筛选,直接使用回收数据

Q14:您认为人工筛选无效答卷的工作负担如何?(1分=完全没负担,5分=负担极重)

分数
标签

Q15:如果一款问卷工具能针对日化调研场景优化无效答卷识别能力,您最期待哪些功能?

可自定义答题时长阈值,自动标记过快答卷
支持设置逻辑校验规则,自动识别前后矛盾回答
智能识别开放题无意义内容,自动标记无效文本
自动识别重复IP/重复设备提交的答卷
无效答卷实时拦截,不符合要求的答卷无法提交
可自定义无效答卷判定规则,灵活适配不同调研项目

Q16:综合考虑配额控制、无效答卷处理、协作便捷性等因素,您向同行推荐使用飞书问卷开展日化调研的可能性有多大?(0分=完全不可能,10分=非常愿意推荐)

选项1

Q17:您认为飞书问卷在日化调研场景下,还具备哪些优势?

与飞书文档、飞书表格等办公工具打通,数据流转更便捷
支持团队协作编辑、实时查看回收进度,适合团队项目
权限管控灵活,保障调研数据安全
题型丰富,可满足日化产品测试、概念测试等多种调研需求
可结合飞书多维表格实现配额实时看板,直观掌握样本结构
其他优势

Q18:您是否了解飞书问卷支持设置配额规则、自动拦截超配额样本提交的功能?

非常了解,且经常使用该功能
有一定了解,偶尔使用
听说过但没实际用过
完全不了解有这个功能

Q19:如果飞书问卷推出针对日化行业调研的专属模板(包含常用配额设置、无效答卷识别规则),您的使用意愿如何?(1分=完全不愿意,5分=非常愿意)

分数
标签

Q20:除了配额控制和无效答卷处理,您在使用问卷工具开展日化调研时,还存在哪些痛点?

问卷投放触达率低,回收速度慢
回收数据清洗、分析过程繁琐
问卷逻辑设置复杂,上手门槛高
无法实现多项目数据打通,难以沉淀用户资产
缺乏针对日化行业的专业题型(如产品包装测试、感官评价题等)
其他痛点

Q21:您所在团队每年在问卷调研工具/样本服务上的预算大概是?

1万元以内
1万-5万元
5万-20万元
20万-50万元
50万元以上

Q22:对于飞书问卷在日化问卷回收配额控制、无效答卷处理方面的功能优化,您还有哪些具体的建议或期待?

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