博物馆老客户消费行为调研问卷设计

Q1:您近2年内到访本博物馆的频次是？

Q2:您通常通过哪种渠道获取博物馆的展览及活动信息？

Q3:您在博物馆内的主要消费场景包含哪些？

Q4:您平均每次在博物馆的总消费金额（含门票）大致在哪个区间？

Q5:请对您过往在博物馆的消费体验整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:您选择购买博物馆文创产品时，最看重哪些因素？

Q7:您是否办理过本博物馆的会员/年卡？

Q8:哪些因素会促使您愿意为博物馆的付费特展买单？

Q9:您向身边亲友推荐本博物馆消费体验的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）

Q10:您认为当前博物馆消费体验存在哪些不足？

Q11:您更倾向于参与哪种类型的博物馆付费体验活动？

Q12:您是否会在社交平台分享自己的博物馆消费/观展经历？

Q13:以下哪些会员权益会提升您的复购意愿？

Q14:您能接受的博物馆单人单次付费特展票价区间是？

Q15:您期待博物馆未来新增哪些消费相关服务？

Q16:请对博物馆文创产品的性价比进行打分（1分性价比极低，5分性价比极高）

Q17:您通常选择什么时段到访博物馆进行消费？

Q18:结合您的消费体验，您对优化博物馆消费服务还有哪些具体建议？