快递行业员工满意度调查问卷（飞书问卷平台模板）

Q1:您目前从事快递岗位的工作年限是？

Q2:您目前的岗位类型是？

Q3:请对您当前的整体工作满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q4:您对当前的薪资结构（底薪+提成+补贴）的满意程度是？

Q5:您认为目前的派件/收件提成设置是否合理？

Q6:您日常工作中主要面临哪些压力来源？

Q7:您对公司提供的劳动保障（社保、意外险、高温补贴等）的满意程度是？

Q8:您所在网点的日常工作排班合理性如何？

Q9:请对您日常使用的作业工具（扫码设备、配送车辆、分拣系统等）的易用性进行评分

Q10:您是否接受过岗位所需的系统技能培训与安全作业培训？

Q11:您有多大可能会向身边正在找工作的朋友推荐从事快递员岗位？（0分完全不可能，10分非常愿意）

Q12:您对网点内部的团队氛围与同事协作状态的评价是？

Q13:当您在工作中遇到问题反馈给上级时，通常能得到怎样的回应？

Q14:您认为公司目前最需要优先改善的方向有哪些？

Q15:您对当前的职业晋升通道清晰度的评价是？

Q16:请对您日常工作中的交通安全保障措施（车辆检修、安全提醒、保险覆盖等）进行评分

Q17:您认为旺季（如电商大促期间）的工作负荷是否在可承受范围内？

Q18:您对公司的客户投诉处理机制是否认可？

Q19:结合您的实际工作体验，您认为还有哪些措施可以有效提升一线快递从业者的员工满意度？欢迎提出具体建议。