基于飞书问卷的职业教育运营人员满意度测评体系研究

您好!感谢您参与本次基于飞书问卷的职业教育运营人员满意度测评体系研究调研。本问卷旨在了解职业教育运营人员对工作场景、工具使用及职业发展的真实感受,所有数据仅用于学术研究,采用匿名形式填写,预计占用您5-8分钟时间,请根据实际情况作答。

Q1:您从事职业教育运营相关工作的年限是?

1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q2:您所在的职业教育机构类型是?

公办职业院校
民办职业院校
职业技能培训机构
企业职业培训部门
其他

Q3:您日常工作中是否使用过飞书问卷开展学员调研、课程反馈收集等运营工作?

经常使用
偶尔使用
听说过但未使用
从未听说过

Q4:请对您当前整体工作满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q5:您认为当前工作中最影响运营效率的环节是?

学员信息收集与整理
课程效果反馈回收
活动报名统计
数据汇总分析
跨部门协同沟通

Q6:您在选择调研工具时,最看重哪些功能特性?

题型丰富度
数据自动统计分析
多渠道分发能力
填写体验流畅度
数据安全保障
与其他办公系统的打通能力

Q7:若您使用过飞书问卷,请对其操作便捷性进行评分(1分非常难用,5分非常便捷)

分数
标签

Q8:请对飞书问卷的数据统计分析功能实用性进行评分(1分完全不实用,5分非常实用)

分数
标签

Q9:您认为飞书问卷在职业教育运营场景中的适配程度如何?

完全适配,能满足绝大多数运营需求
比较适配,能满足核心运营需求
一般,部分场景需要搭配其他工具
不太适配,很多需求无法满足
完全不适配

Q10:您认为飞书问卷在职业教育运营场景中还需要补充哪些功能?

学员身份自动核验
课程满意度维度模板
培训证书关联发放
学情数据联动分析
多班级数据分组统计
其他

Q11:请对您当前使用的各类运营工具的整体协同效率进行评分(1分效率极低,5分效率极高)

分数
标签

Q12:您平均每月开展各类学员/课程相关调研的频次是?

1次及以下
2-4次
5-8次
9次及以上

Q13:您日常运营工作中常用的调研/表单类工具有哪些?

飞书问卷
问卷网
金数据
腾讯问卷
麦客CRM
机构自研系统
其他

Q14:请对您当前的职业发展空间满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q15:您认为完善的满意度测评体系对职业教育运营工作的价值如何?

价值很高,能有效指导运营优化
价值较高,有一定参考意义
价值一般,作用有限
没什么价值
不清楚

Q16:您认为职业教育运营人员满意度测评应包含哪些核心维度?

工作负荷合理性
工具支撑满意度
薪酬福利满意度
团队协作氛围
职业成长通道
工作成就感

Q17:请对您当前工作中的团队协作氛围进行评分(1分非常不融洽,5分非常融洽)

分数
标签

Q18:您是否接受过运营工具(含调研类工具)的相关使用培训?

定期接受系统培训
偶尔有零散培训
仅入职时简单介绍过
从未接受过相关培训

Q19:您在使用调研类工具(如飞书问卷)开展职业教育运营工作时,遇到过哪些具体问题?欢迎简要说明。

填空1

Q20:对于构建科学的职业教育运营人员满意度测评体系,您还有哪些建议或想法?

填空1
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