飞书问卷在饮品员工满意度中的样本服务应用与选择调研

您好!感谢您参与本次关于飞书问卷在饮品员工满意度中的样本服务应用与选择调研。我们希望通过本次问卷了解饮品行业员工对工作体验的真实感受,以及您对数字化调研工具在员工满意度评估中应用价值的看法,问卷约需5分钟,所有信息仅用于研究分析,请您放心填写。

Q1:您目前所在的饮品门店类型是

连锁茶饮品牌门店
连锁咖啡品牌门店
独立精品饮品店
其他类型饮品门店

Q2:您在饮品行业的工作年限是

6个月及以下
6个月-2年
2-5年
5年以上

Q3:您目前的岗位是

门店调饮师/咖啡师
门店值班主管
门店店长
区域运营人员
总部职能支持人员

Q4:请对您目前整体工作状态的满意程度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q5:您认为影响日常工作体验的核心因素有哪些

薪酬福利水平
排班合理性
门店工作氛围
培训与晋升机会
顾客沟通压力
物料与设备支持

Q6:您对当前门店排班制度合理性的满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q7:您对当前薪酬与绩效匹配度的满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q8:您所在门店是否定期开展内部工作感受反馈收集

每月1次及以上
每季度1次
半年1次
几乎不开展

Q9:您所在门店过往收集员工反馈主要采用哪些方式

线下纸质问卷
线上通用表单工具
一对一面谈
企业内部系统提交
从未系统收集过

Q10:您是否了解飞书问卷这类数字化调研工具可用于员工反馈收集

非常了解,使用过
听说过,但未使用过
完全不了解

Q11:如果使用线上工具收集反馈,您对反馈过程匿名性的重视程度评分(1分完全不在意,5分非常在意)

分数
标签

Q12:您认为使用专业线上问卷工具开展员工满意度调研有哪些优势

填写便捷,不受时间地点限制
匿名性更好,更敢表达真实想法
数据统计自动汇总,效率更高
题目逻辑灵活,体验更顺畅
没有明显优势

Q13:如果门店选择第三方样本服务辅助开展员工满意度调研,您最看重哪项能力

样本匹配精准度
数据真实性保障
调研全流程效率
结果分析专业度
服务成本合理性

Q14:您认为定期开展员工满意度调研对改善门店工作环境的帮助程度评分(1分完全没帮助,5分帮助非常大)

分数
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Q15:您希望员工满意度调研的结果主要应用在哪些方面

优化排班与休假制度
调整薪酬激励方案
完善岗位培训体系
改善门店团队氛围
升级门店设备与物料配置

Q16:您认为每次员工反馈调研的题量设置在多少范围比较合适

10题以内,3分钟完成
10-20题,5分钟左右完成
20-30题,8-10分钟完成
题量无所谓,只要能真实反馈问题

Q17:您对门店管理者重视员工反馈意见的满意程度评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q18:如果后续门店通过飞书问卷开展常态化员工满意度调研,您的参与意愿是

非常愿意参与
视调研主题决定
不太愿意参与
完全不想参与

Q19:哪些因素会影响您参与员工满意度调研的积极性

是否真的会根据反馈做出改进
填写是否耗时过长
个人信息是否会泄露
问题是否贴合实际工作场景
是否有参与激励

Q20:关于提升饮品门店员工工作体验,您还有哪些具体的建议或想法?

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