基于金数据的睡眠健康管理者满意度测评体系研究问卷
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您好!感谢您参与本次基于金数据的睡眠健康管理者满意度测评体系研究调查。本问卷旨在了解您对睡眠健康管理服务的真实体验与评价,所有数据仅用于学术研究,全程匿名,请您根据实际情况放心填写。
Q1:您是否使用过睡眠健康管理相关服务(包括睡眠监测、干预指导、健康咨询等)
Q2:您接受睡眠健康管理服务的时长为
Q3:请对您接触的睡眠健康管理者的专业能力进行评分(1分最低,5分最高)
Q4:请对睡眠健康管理者提供的睡眠方案个性化匹配程度进行评分(1分最低,5分最高)
Q5:您认为睡眠健康管理者对您睡眠问题的响应及时程度如何
Q6:您通过金数据平台提交睡眠相关反馈时,最关注的功能体验有哪些
Q7:请对您使用金数据参与睡眠健康调研、反馈过程的整体流畅度进行评分(1分最低,5分最高)
Q8:在接受睡眠健康管理后,您的睡眠质量改善情况如何
Q9:您认为当前睡眠健康管理服务存在哪些不足
Q10:您向身边有睡眠困扰的亲友推荐当前睡眠健康管理服务的可能性有多大?(0分表示完全不推荐,10分表示极力推荐)
Q11:您更倾向于通过哪种方式提交睡眠健康管理的满意度反馈
Q12:请对睡眠健康管理者的服务态度(耐心程度、沟通亲和力)进行评分(1分最低,5分最高)
Q13:您认为睡眠健康管理服务的收费水平与服务价值匹配度如何
Q14:您希望睡眠健康管理服务未来增加哪些内容
Q15:请对您所体验的睡眠健康管理服务整体满意度进行评分(1分最低,5分最高)
Q16:您是否愿意继续使用当前的睡眠健康管理服务
Q17:对于优化睡眠健康管理者服务流程、提升金数据等数字化反馈工具的使用体验,您还有哪些具体的建议?
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