课后托管宝妈在线调研报告

您好！感谢您参与本次课后托管宝妈在线调研报告相关调研。本问卷旨在了解宝妈群体在课后托管选择、使用体验及实际需求方面的真实情况，所有数据仅用于调研报告的统计分析，答案无对错之分，请您根据实际情况填写即可，大约需要3-5分钟完成。

Q1:您的孩子目前所处的学龄阶段是？

幼儿园阶段

小学1-3年级

小学4-6年级

初中阶段

暂无学龄孩子

Q2:您是否为孩子报名过课后托管服务？

是，长期报名

是，偶尔报名

否，从未报名过

正考虑报名

Q3:您为孩子选择课后托管时，最看重的因素有哪些？

托管机构的安全保障

师资力量与辅导能力

距离家/学校的距离

收费价格合理性

餐饮卫生条件

课后作业辅导质量

兴趣拓展类课程设置

Q4:您家庭每月在孩子课后托管上的预算大概是多少？

500元以内

501-1000元

1001-2000元

2001-3000元

3000元以上

Q5:您平时主要通过哪些渠道了解课后托管相关信息？

学校老师推荐

其他家长口碑介绍

本地生活平台搜索

短视频/社交平台种草

线下机构宣传

社区公告

Q6:您对目前孩子正在使用的课后托管服务整体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您认为当前课后托管服务普遍存在哪些问题？

收费偏高

师资流动性大

安全管理有漏洞

作业辅导效果不佳

接送时间不灵活

餐饮质量参差不齐

缺乏个性化关怀

Q8:您是否需要托管机构提供作业之外的兴趣素养类课程？

非常需要

比较需要

无所谓

不太需要

完全不需要

Q9:您希望课后托管额外提供哪些增值服务？

家长实时监控查看

定期孩子成长反馈

寒暑假托管衔接

家长育儿经验分享

心理辅导服务

亲子活动组织

Q10:您能接受的课后托管最晚接孩子时间是？

18:00以前

18:00-19:00

19:00-20:00

20:00以后

可提供留宿服务更佳

Q11:您在选择托管时，更倾向于哪种类型的机构？

学校官方举办的托管

社区公益托管点

品牌连锁商业托管

个人开办的小型托管

熟人介绍的私托管

Q12:您向身边其他宝妈推荐满意的课后托管机构的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

选项1

Q13:您是否有过因为课后托管选择不当而产生不好的体验？

有过多次

有过一两次

从未有过

刚报名还不确定

Q14:如果遇到托管相关问题，您通常会通过哪些途径维权？

直接和机构沟通协商

向12315等监管部门投诉

在家长群/社交平台曝光

找学校或社区介入调解

自认倒霉不做处理

Q15:您认为政府相关部门对课后托管行业的监管力度如何？

监管非常严格，行业很规范

监管比较到位，整体有序

监管一般，存在不少漏洞

监管不足，行业乱象较多

不了解相关情况

Q16:您觉得课后托管服务对缓解您的育儿压力帮助有多大？（1分完全没帮助，5分帮助非常大）

分数

标签

Q17:未来1年内，您对课后托管服务的需求会如何变化？

需求会明显增加

需求会小幅增加

需求基本不变

需求会有所减少

完全不再需要

Q18:除了基础托管，您愿意为哪些服务额外付费？

一对一作业辅导

艺术/体育类兴趣课

优质营养餐食

上门接送服务

学业规划指导

心理健康疏导

Q19:您是否关注过课后托管相关的政策动态？

一直非常关注

偶尔会看相关信息

只有遇到问题时才关注

完全不关注

Q20:对于课后托管服务，您还有哪些其他的需求或建议？

填空1

课后托管宝妈在线调研报告

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