物流行业市场调查洞察报告：数据背后的问题与机会

Q1:您的身份属于以下哪一类？

Q2:您接触或参与物流相关业务的年限是？

Q3:您所在的企业（若为从业者）或您最常接触的物流企业规模属于？

Q4:您认为当前物流市场最突出的痛点有哪些？

Q5:请对您最近一年体验过的物流服务整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:您选择物流服务供应商时，最看重的三个因素是？

Q7:您认为当前物流市场的竞争激烈程度如何？

Q8:您观察到近一年物流市场出现了哪些明显的变化趋势？

Q9:您所在的企业（若适用）在物流数字化系统上的投入占物流相关总投入的比例大概是？

Q10:您认为物流企业数字化转型最主要的障碍是什么？

Q11:您对当前物流市场中绿色物流（如新能源车辆、循环包装、碳足迹管理）的推进效果评价如何？

Q12:您认为绿色物流推广面临的主要困难有哪些？

Q13:您认为未来3年物流市场增长潜力最大的细分领域是？

Q14:请对您所在区域的物流基础设施（如仓储园区、交通枢纽、末端网点）完善程度进行评分（1分极不完善，5分非常完善）

Q15:您认为当前物流市场存在哪些值得关注的机会点？

Q16:您是否经历过物流服务纠纷（如货损、延误、丢件等）？

Q17:遇到物流纠纷时，您对问题解决的满意度如何？

Q18:您向身边的朋友或合作伙伴推荐您常用的物流服务的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

Q19:您认为政策层面哪些措施对物流市场健康发展帮助最大？

Q20:您认为当前物流市场的从业人员供给情况如何？

Q21:结合您的实际体验，您认为当前物流市场最迫切需要解决的一个问题是什么？

Q22:对于物流行业未来的发展，您还有哪些其他的观察或建议？