药店测评效率提升：在线调研工具应用研究

Q1:您所在药店的经营规模属于以下哪一类？

Q2:您在药店中的岗位角色是？

Q3:您所在药店目前开展各类测评（含顾客满意度、服务合规、员工绩效、商品动销等）的频率大概是？

Q4:您所在药店目前开展测评工作主要采用哪些方式？

Q5:请您对当前药店开展各类测评工作的整体效率进行评分（1分代表效率极低，5分代表效率极高）

Q6:您认为当前药店测评工作中存在的主要痛点有哪些？

Q7:您所在药店是否使用过在线调研工具开展相关测评工作？

Q8:若您使用过在线调研工具，主要将其应用在以下哪些测评场景中？

Q9:结合您的使用体验，您认为在线调研工具对药店测评效率的提升效果如何？（1分代表完全没有提升，5分代表提升效果非常显著）

Q10:您认为使用在线调研工具开展药店测评的主要优势有哪些？

Q11:如果使用在线调研工具开展顾客类测评，您认为单次问卷的题量设置在多少范围内接受度最高？

Q12:您认为在药店场景下推广在线调研应用，主要存在哪些阻碍？

Q13:您认为药店在开展测评时，在线调研工具最需要具备哪些核心功能？

Q14:从药店经营角度，您每年愿意为适配业务需求的在线调研相关服务投入多少预算？

Q15:您认为未来在线调研在药店各类测评工作中的普及程度会如何？（1分代表很难普及，5分代表会成为标配工具）

Q16:如果有专门针对药店测评场景设计的在线调研解决方案，您是否愿意尝试使用？

Q17:除了测评工作之外，您认为在线调研工具还可以在药店的哪些经营环节发挥作用？

Q18:您向其他药店同行推荐使用在线调研工具提升测评效率的可能性有多大？（0分代表完全不推荐，10分代表非常乐意推荐）

Q19:关于如何借助数字化工具进一步提升药店测评工作效率，您还有哪些其他的建议或想法？