基于在线问卷的体检市场调研实施与数据分析

您好！欢迎参与本次基于在线问卷的体检市场调研，您的真实反馈将为我们优化体检服务、提升健康管理体验提供重要参考，问卷约需3-5分钟，所有信息仅用于数据分析，感谢您的支持！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您过去12个月内是否参加过健康体检？

是，参加过1次

是，参加过2次及以上

否，未参加过

Q3:您通常选择体检服务的主要原因有哪些？

单位组织福利体检

个人健康自查需求

家人/朋友推荐

疾病筛查或术后复查

办理入职/入学等手续要求

其他

Q4:您更倾向于选择哪种渠道预约体检？

体检机构官方APP/小程序

第三方综合医疗服务平台

线下门店直接预约

单位统一安排

熟人代约

Q5:您选择体检机构时最看重哪些因素？

机构资质与医疗专业性

套餐价格合理性

体检项目覆盖全面性

服务态度与环境体验

报告出具速度与解读服务

地理位置便利性

品牌知名度

Q6:您单次体检的预算通常在哪个区间？

300元以下

300-800元

801-1500元

1501-3000元

3000元以上

Q7:您一般会关注体检套餐中的哪些核心项目？

常规血尿常规、肝肾功能

影像学检查（CT/B超/胸片等）

肿瘤标志物筛查

心脑血管相关检查

专科专项检查（如妇科、男科、眼科等）

基因检测类高端项目

其他

Q8:您是否有过通过线上渠道完成体检预约、报告查询全流程的经历？

有，全程线上完成体验很好

有，但部分环节仍需线下办理

没有，更习惯线下办理

Q9:请对您最近一次体检的整体服务满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您认为当前体检服务最需要改进的环节是？

排队等候时间过长

项目设置不合理

医护人员服务态度

报告解读不够清晰易懂

后续健康指导不足

价格不透明

其他

Q11:您希望体检机构额外提供哪些增值服务？

体检报告一对一专业解读

异常指标跟踪提醒

个性化健康管理方案

绿色就医转诊通道

家属体检优惠套餐

定期健康科普推送

其他

Q12:您是否愿意为更优质的体检服务（如VIP通道、专属报告解读等）支付额外费用？

非常愿意

比较愿意

视价格而定

不太愿意

完全不愿意

Q13:您获取体检相关优惠或活动信息的主要渠道是？

短视频平台

社交平台种草内容

医疗机构官方推送

亲友推荐

线下广告

其他

Q14:哪些因素会促使您向亲友推荐某个体检机构？

专业可靠的医疗水平

舒适顺畅的体检流程

透明合理的收费标准

贴心的后续健康服务

高性价比的套餐活动

良好的品牌口碑

Q15:您未来1年内是否有计划安排健康体检？

是，已经在规划中

是，但还没确定具体时间

否，暂时没有计划

Q16:您向身边亲友推荐专业体检服务的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）

选项1

Q17:您对定制化体检套餐（根据年龄、职业、健康史匹配项目）的接受度如何？

非常接受，认为更贴合需求

比较接受，愿意尝试

一般，看价格决定

不太接受，更倾向固定套餐

完全不接受

Q18:对于当前体检市场的服务体验，您还有哪些其他建议或期待？

填空1

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