手机行业用户满意度调研问卷

Q1:您目前使用的手机品牌属于以下哪一类？

Q2:您当前使用的手机价位段是？

Q3:您使用当前这部手机的时长是？

Q4:请对您当前使用手机的整体外观设计与做工质感进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:请对您当前使用手机的屏幕显示效果（清晰度、色彩、刷新率、护眼表现等）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:请对您当前使用手机的续航能力进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:请对您当前使用手机的充电速度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:请对您当前使用手机的性能表现（日常流畅度、游戏运行、多任务处理等）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:请对您当前使用手机的影像系统表现（拍照清晰度、色彩还原、夜景、视频拍摄等）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:请对您当前使用手机的系统流畅度与长期使用稳定性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q11:您在日常使用手机过程中，遇到过以下哪些问题？

Q12:您对当前手机品牌的系统更新与功能迭代速度是否满意？

Q13:您对该手机品牌的售后服务（维修、咨询、退换货等）整体体验如何？

Q14:您在选购下一部手机时，最看重以下哪些因素？

Q15:如果满分10分，您对当前使用手机的整体用户满意度打几分？

Q16:您向亲友推荐当前使用手机品牌的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示非常愿意推荐）

Q17:未来1年内，您是否有更换新手机的计划？

Q18:您下次更换手机时，是否会优先考虑当前正在使用的品牌？

Q19:以下哪些手机附加功能会明显提升您的使用好感？

Q20:您认为当前手机市场中，产品宣传与实际使用体验的匹配程度如何？

Q21:您认为当前使用的手机还有哪些需要改进的地方？欢迎留下您的宝贵建议。