问卷网数码顾客画像与数据洞察研究调研

您好!欢迎参与本次基于问卷网开展的数码顾客画像与数据洞察研究,您的真实反馈将帮助我们更精准地理解数码消费群体的行为偏好与需求特征,所有回答仅用于统计分析,请您根据实际情况放心填写。

Q1:您的性别是?

不愿透露

Q2:您所处的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q3:您目前的职业身份是?

在校学生
企业/公司职员
公务员/事业单位人员
自由职业者
个体经营者
退休人员
其他

Q4:您的个人月均可支配收入大致在哪个范围?

3000元及以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上

Q5:您所在的城市级别是?

一线城市(北上广深)
新一线城市
二线城市
三线及以下城市
乡镇/农村地区

Q6:您日常最常购买的数码产品品类有哪些?

智能手机
笔记本电脑/平板电脑
智能穿戴设备(手表/手环/耳机等)
智能家居设备
摄影摄像器材
数码配件(充电器/移动电源/存储设备等)
游戏主机/外设
其他

Q7:您平均每年在数码产品上的消费支出大约是?

1000元及以下
1001-3000元
3001-8000元
8001-15000元
15000元以上

Q8:您购买数码产品时最关注的因素有哪些?

产品性能配置
品牌口碑
外观设计
价格性价比
售后服务
用户评价
创新功能
朋友/博主推荐

Q9:您通常优先选择哪种渠道购买数码产品?

品牌官方线下门店
品牌官方线上商城
综合电商平台(天猫/京东/拼多多等)
数码类垂直电商平台
线下数码卖场
直播带货渠道
二手交易平台

Q10:您更换主力智能手机的频率通常是?

1年以内
1-2年
2-3年
3年以上,直到无法使用才更换

Q11:您平时主要通过哪些渠道获取数码产品的相关资讯?

数码类垂直媒体/网站
短视频平台数码博主测评
社交平台用户分享
电商平台商品详情与评价
身边亲友推荐
线下门店体验介绍
品牌官方发布会/宣传内容

Q12:您在选购数码产品时,对国产品牌的接受程度如何?

非常偏好国产品牌,优先选择
同等条件下优先考虑国产品牌
国产品牌和海外品牌无明显偏好
更倾向选择海外品牌

Q13:请对您目前正在使用的主力数码设备的整体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q14:以下哪些数码产品功能最能打动您产生购买意愿?

更长的续航能力
更强劲的性能表现
更优质的影像拍摄效果
更智能的交互体验
更轻便的便携设计
更完善的生态联动能力
更具个性化的外观定制

Q15:您是否愿意为数码产品的环保设计(如可再生材料、无充电器包装等)支付额外费用?

非常愿意,支持环保理念
愿意,只要溢价在合理范围
无所谓,不影响购买决策
不愿意,不希望为环保设计增加成本

Q16:您是否有购买二手数码产品的习惯?

经常购买,性价比更高
偶尔购买,会挑选靠谱渠道
很少购买,担心质量问题
从不购买,只买全新产品

Q17:您向身边亲友推荐您常用数码品牌的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常有可能)

选项1

Q18:您认为当前数码消费市场最需要改善的问题有哪些?

产品同质化严重,缺乏创新
价格虚高,性价比不足
虚假宣传,参数与实际体验不符
售后服务不完善,维修成本高
产品迭代过快,旧款支持不足
个人信息安全保护不到位

Q19:未来1年内,您计划购买的数码产品预算大约是?

2000元及以下
2001-5000元
5001-10000元
10001-20000元
20000元以上
暂时没有购买计划

Q20:未来1年内,您有明确购买计划的数码产品品类是?

新款智能手机
笔记本/平板电脑
智能穿戴设备
智能家居产品
摄影摄像器材
游戏相关数码设备
暂无明确购买计划

Q21:您是否会参与数码产品的预售/首发购买活动?

会,想要第一时间体验新品
看情况,如果首发优惠力度大就参与
不会,通常等发售一段时间评价稳定后再买
从不参与首发,更愿意选择成熟的旧款产品

Q22:请对您日常获取数码资讯渠道的信息可靠程度打分(1分非常不可靠,5分非常可靠)

分数
标签

Q23:在数码产品使用过程中,您最常遇到的困扰是?

续航不足,充电频繁
系统卡顿,使用不流畅
广告推送过多,影响体验
数据迁移麻烦,不同设备兼容性差
容易损坏,维修成本高
功能复杂,学习成本高
基本没有遇到困扰

Q24:您对当前数码产品或数码消费市场还有哪些其他的看法或建议?

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