体育赛事用户满意度调查问卷
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您好!感谢您参与本次体育赛事用户满意度调查,您的真实反馈将帮助我们优化赛事组织、观赛体验与服务质量,所有数据仅用于研究分析,请放心填写。
Q1:您平时关注体育赛事的频率是?
Q2:您最近一次现场或线上观看体育赛事距今有多久?
Q3:您通常通过哪些渠道观看体育赛事?
Q4:您更偏好观看哪类体育赛事?
Q5:请对您最近一次观看的体育赛事整体体验进行评分(1分非常差,5分非常好)
Q6:您认为赛事赛程安排的合理性如何?
Q7:请对赛事直播/现场的画面清晰度、音画同步效果进行评分(1分非常差,5分非常好)
Q8:您在观赛过程中遇到过以下哪些问题?
Q9:您对赛事解说/现场主持的专业度满意吗?
Q10:请对赛事现场的安保、引导等服务质量进行评分(1分非常差,5分非常好)
Q11:您认为赛事周边配套(餐饮、交通、纪念品等)的完善程度如何?
Q12:您有多大可能将该场体育赛事推荐给身边的亲友?(0分完全不可能,10分非常可能)
Q13:您认为赛事门票/会员观赛的定价是否合理?
Q14:以下哪些因素会提升您对体育赛事的好感度?
Q15:您是否愿意付费观看高质量的体育赛事内容?
Q16:请对赛事的宣传推广、赛前信息告知的及时性进行评分(1分非常差,5分非常好)
Q17:您认为赛事期间的互动环节(抽奖、观众连线、现场助威等)设计如何?
Q18:您希望未来体育赛事在哪些方面重点优化?
Q19:未来一年内,您现场或付费观看体育赛事的意愿会如何变化?
Q20:对于提升体育赛事观赛体验,您还有其他具体的建议或意见吗?
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