基于家长反馈的汽车产品优化研究

您好！感谢您参与本次基于家长反馈的汽车产品优化研究。本研究旨在了解家长群体在购车、用车过程中的真实需求与痛点，您的真实反馈将为汽车产品的安全、舒适与功能优化提供重要参考，问卷采用匿名形式，所有数据仅用于统计分析，请您根据实际情况放心填写。

Q1:您的家庭中是否有未成年子女共同用车？

是，有0-3岁婴幼儿

是，有4-12岁儿童

是，有13-17岁青少年

否，暂无未成年子女共同用车

Q2:您家庭当前的用车主力车型属于以下哪一类？

小型轿车

紧凑型/中型轿车

小型SUV

中型/中大型SUV

MPV（多用途乘用车）

新能源车型（纯电/插混）

其他

Q3:您日常驾车最常承载的乘车人员组合是？

仅夫妻/伴侣二人

夫妻+1名孩子

夫妻+2名及以上孩子

夫妻+孩子+老人

主要用于个人通勤

其他

Q4:在选购家庭用车时，您优先考虑的核心因素有哪些？

车辆主被动安全配置

车内空间与座椅布局灵活性

儿童乘坐相关友好设计

车内空气质量与环保材质

油耗/电耗与使用成本

智能驾驶辅助功能

储物空间与行李装载能力

品牌口碑与售后服务

价格与性价比

Q5:请您对当前家用车在儿童乘坐安全性方面的表现进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您在车辆后排安装儿童安全座椅时，是否遇到过安装不便的问题？

经常遇到，接口位置不合理/空间不足

偶尔遇到，安装过程较繁琐

很少遇到，整体安装比较顺畅

从未安装过儿童安全座椅

Q7:您认为车内哪些儿童友好设计是目前产品中较为欠缺的？

后排儿童锁便捷操控功能

适合儿童身高的安全带调节/扶手设计

后排独立空调/空气净化功能

儿童娱乐/充电接口配置

防夹车窗/防开门误触设计

车内易清洁的座椅/内饰材质

方便放置婴儿车、儿童用品的储物空间

其他

Q8:请您对当前车辆在接送孩子上下学、周末亲子出行场景下的空间实用性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您是否关注过车辆内饰材料的环保性（如甲醛、VOC含量等）对儿童健康的影响？

非常关注，选车时作为核心考量

比较关注，会主动查看相关检测信息

一般关注，有了解但不作为主要决策因素

不太关注，了解较少

Q10:在亲子出行场景中，您认为车辆哪些智能功能最能提升使用体验？

360度全景影像与倒车辅助

后排乘坐状态监测（儿童遗留提醒等）

自适应巡航与车道保持等长途驾驶辅助

语音控制空调/娱乐系统（减少驾驶中分心）

车机内置儿童音频/故事资源

远程控车（提前调温、查看车辆状态）

自动泊车功能

其他

Q11:您在携带儿童上下车时，是否觉得车门开启角度、踏板高度等设计存在不便？

非常不便，儿童上下车困难

比较不便，需要频繁协助

基本方便，偶尔需要协助

非常方便，儿童可独立上下车

Q12:您日常放置儿童相关用品时，觉得车内哪些储物设计不够合理？

门板储物格过小，放不下水杯/玩具

中央扶手区缺少分类储物空间

后排缺少放置奶瓶、零食的小桌板/储物格

后备箱空间不规则，婴儿车等大件放置困难

缺少专门放置湿纸巾、垃圾袋等小物件的位置

其他

Q13:请您对当前车辆在长途亲子出行中的乘坐舒适性（减震、隔音、座椅支撑等）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:如果未来换购家庭用车，您是否会优先考虑带有专属儿童友好配置升级的车型？

一定会优先考虑

比较倾向考虑

要看配置实用性和价格再决定

不会特别考虑，仍以常规需求为主

Q15:您认为目前家用汽车产品在服务家长用户群体方面，还存在哪些明显不足？

针对家庭场景的配置宣传与说明不足

售后缺少儿童相关配件/改装服务

试驾环节缺少亲子场景体验设计

车型配置组合不灵活，不需要的功能捆绑销售

对多孩家庭的空间需求适配不足

其他

Q16:综合您的用车体验，您向身边同为家长的朋友推荐当前在用车型的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常乐意推荐）

选项1

Q17:结合您日常带娃用车的真实经历，您对汽车产品的功能、设计或服务还有哪些具体的优化建议？

填空1

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