基于用户反馈的灵活用工体验调研指标优化研究问卷

Q1:您是否有过灵活用工（如兼职、零工、短期项目制用工、自由职业接单等）的相关经历？

Q2:您主要通过哪种渠道获取灵活用工机会？

Q3:您参与灵活用工的主要目的是什么？

Q4:请对您最近一次灵活用工经历的整体体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:在过往的灵活用工过程中，哪些因素会直接影响您的体验感受？

Q6:您对过往灵活用工经历中薪酬结算环节的满意度如何？

Q7:请对您接触过的灵活用工平台/用工方在任务信息透明度方面的表现进行评分（1分非常差，5分非常好）

Q8:您认为当前灵活用工体验中最亟待优化的环节有哪些？

Q9:当您在灵活用工过程中遇到问题时，是否能获得及时有效的反馈与解决？

Q10:您向身边有灵活用工需求的朋友推荐您使用过的用工平台/合作过的用工方的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

Q11:您认为哪些维度的用户反馈，能够更有效地帮助优化灵活用工的服务体验？

Q12:您是否愿意在完成灵活用工服务后，主动提交相关体验反馈？

Q13:您更倾向于通过哪种方式提交灵活用工的体验反馈？

Q14:您认为收集真实的用户反馈对于提升灵活用工整体服务质量的重要程度如何？（1分完全不重要，5分非常重要）

Q15:如果邀请您参与灵活用工体验的持续反馈活动，您希望获得哪些形式的回馈？

Q16:您认为当前针对灵活用工体验的调研指标，是否能覆盖您真正关心的核心问题？

Q17:您觉得以下哪些长尾场景的体验，应该被纳入灵活用工体验的调研指标中？

Q18:结合您自身的灵活用工经历，您对优化灵活用工体验调研指标还有哪些具体的建议？