课后托管从业人员离职原因调研问卷

您好！感谢您抽出宝贵时间参与本次课后托管从业人员离职原因调研问卷。本问卷旨在了解课后托管行业人员流动的真实原因，所有数据仅用于分析研究，采用匿名形式填写，请您根据实际情况放心作答。

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄区间是？

22岁及以下

23-30岁

31-40岁

41-50岁

51岁及以上

Q3:您的最高学历是？

高中/中专及以下

大专

本科

硕士及以上

Q4:您在课后托管行业的累计工作年限是？

不满6个月

6个月-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q5:您在最近一份托管相关工作中的岗位是？

托管辅导老师

接送/生活照料人员

教务/行政人员

托管机构负责人

其他岗位

Q6:您从最近一份托管岗位离职的时间是？

1个月以内

1-3个月

3-6个月

6个月-1年

1年以上

Q7:您当初选择进入课后托管行业的最主要原因是？

工作时间相对灵活，方便照顾家庭

喜欢和孩子相处，热爱教育相关工作

行业准入门槛较低，入职容易

离家近，通勤方便

其他原因

Q8:导致您产生离职想法的主要因素有哪些？

薪资待遇偏低，福利保障不足

工作内容繁杂，心理压力大

工作时间过长，经常需要加班

职业发展空间有限，晋升通道不清晰

与家长或学生沟通成本高，容易产生纠纷

机构管理不规范，制度不合理

个人家庭或健康原因

有更好的职业发展机会

Q9:您对最近一份托管工作的薪资水平满意度如何？

非常不满意

不太满意

一般

比较满意

非常满意

Q10:您认为托管岗位的工作强度与薪资回报是否匹配？

完全不匹配，付出远高于回报

不太匹配，付出略高于回报

基本匹配

比较匹配，回报符合预期

非常匹配

Q11:您所在的托管机构存在哪些管理方面的问题？

管理制度随意，缺乏明确标准

人员配置不足，一人承担多岗工作

上级管理方式生硬，缺乏人文关怀

绩效考核不公平，奖惩机制不合理

培训体系不完善，上岗后缺乏指导

不存在明显管理问题

Q12:您在托管工作中感受到的职业压力程度如何？

压力极大，几乎难以承受

压力较大，经常感到疲惫

压力一般，可正常应对

压力较小，工作比较轻松

几乎没有压力

Q13:您的工作压力主要来源于哪些方面？

学生安全责任重，精神高度紧张

辅导作业任务重，需要应对不同学习进度的孩子

家长要求高，沟通耗费大量精力

日常琐事多，需要兼顾照料、卫生、纪律等多项工作

同事或上下级关系紧张

其他来源

Q14:您认为课后托管岗位的社会认可度如何？

认可度很低，常被误解为“看孩子的”

认可度较低，职业价值不被重视

一般

认可度较高，工作价值能得到肯定

认可度很高，受到家长和社会尊重

Q15:您在托管岗位工作期间，是否获得过系统的岗位技能培训？

完全没有，入职后直接上岗

仅有简单的入职说明，没有系统培训

有不定期的零散培训

有定期的系统技能培训

Q16:您认为托管行业的职业晋升空间如何？

几乎没有晋升空间，岗位一眼望到头

晋升空间很小，很难升到管理岗

一般，有一定晋升机会但难度较大

晋升空间较大，能力突出可以获得发展

晋升通道清晰，有明确的成长路径

Q17:您从托管岗位离职后，是否还会考虑重新回到该行业工作？

完全不会，已经彻底放弃这个行业

暂时不会，除非有各方面条件都很好的机会

不确定，看后续情况

可能会，暂时只是过渡性离职

一定会，依然看好行业发展

Q18:如果要提升课后托管岗位的人员稳定性，您认为最需要改进的方面有哪些？

提高薪资待遇，完善社保等福利保障

明确岗位职责，合理配置人员降低工作强度

建立清晰的晋升和成长体系，提供培训机会

优化机构管理制度，增加人文关怀

加强行业宣传，提升托管从业者的社会认可度

明确行业规范，减少不必要的沟通纠纷

Q19:综合来看，您对最近一份托管工作的整体满意度打几分？（1分最低，5分最高）

分数

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Q20:结合您的真实从业经历，您对课后托管行业改善人员留存情况还有哪些其他建议？

填空1

课后托管从业人员离职原因调研问卷

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