在线教育行业员工满意度调查问卷

您好！感谢您参与本次在线教育员工满意度调研。本问卷旨在了解您在当前工作环境中的真实感受与建议，帮助企业优化管理、提升团队体验。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于整体分析，请您根据实际情况放心填写。

Q1:您目前所在的岗位类别是

授课/教研老师

课程顾问/销售

运营/教务

产品/技术

职能支持（人事/财务/行政等）

管理岗

Q2:您在当前在线教育公司的工作年限是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您对目前整体工作状态的满意程度是

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q4:请对您当前工作内容与岗位匹配度进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q5:您认为目前的工作量安排是否合理

非常合理，节奏适中

基本合理，偶尔加班

不太合理，加班较多

严重不合理，长期超负荷

Q6:请对您当前的薪酬水平（含基本工资、绩效、奖金等）满意度进行评分（1-5分）

分数

标签

Q7:您认为公司的薪酬福利在同行业中处于什么水平

明显高于行业平均

略高于行业平均

与行业平均基本持平

略低于行业平均

明显低于行业平均

Q8:您最关注的福利项目有哪些

五险一金及补充医疗

带薪年假与法定假期

节日福利/团建活动

学习培训与职业发展补贴

弹性工作/远程办公支持

餐补/交通补/通讯补

Q9:请对公司内部晋升机制的公平性与透明度进行评分（1-5分）

分数

标签

Q10:您在公司获得的培训与成长机会是否充足

非常充足，能持续提升能力

比较充足，基本满足成长需求

一般，机会有限

比较缺乏，很少有相关支持

完全没有相关支持

Q11:请对直属上级的管理方式与沟通效率进行评分（1-5分）

分数

标签

Q12:您所在团队的协作氛围如何

氛围融洽，协作高效

整体较好，偶有摩擦

一般，沟通成本较高

氛围较差，协作不畅

关系紧张，影响工作

Q13:请对公司跨部门沟通与协作的顺畅程度进行评分（1-5分）

分数

标签

Q14:您是否清晰了解公司的发展战略与业务目标

非常清晰，且与个人工作紧密相关

比较清晰，有基本认知

一般，只了解部分信息

不太清晰，信息传递不足

完全不了解

Q15:请对公司企业文化的认同感进行评分（1-5分）

分数

标签

Q16:您认为公司目前在员工关怀方面做得较好的方面有哪些

及时认可工作成果

关注员工身心健康

支持工作与生活平衡

提供心理疏导/压力缓解支持

重视员工意见反馈

以上都没有明显感受

Q17:您对公司目前的办公工具（如飞书等协作平台）及数字化支持是否满意

非常满意，工具齐全且高效

比较满意，基本满足需求

一般，存在部分不便

不太满意，工具繁琐效率低

非常不满意，严重影响工作

Q18:请对公司绩效考核制度的合理性进行评分（1-5分）

分数

标签

Q19:您提出的工作建议或问题反馈通常能否得到及时回应

总是能，反馈渠道畅通且处理及时

大部分时候能

偶尔能，处理效率一般

很少能，经常石沉大海

完全没有反馈渠道

Q20:您向朋友或同行推荐来本公司工作的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常愿意）

选项1

Q21:以下哪些因素最影响您的工作积极性

薪酬回报不匹配

职业发展空间有限

工作压力过大

管理方式不认可

团队氛围不佳

公司业务前景不明确

个人价值无法体现

Q22:您未来1年内的职业规划倾向是

继续在本公司长期发展

观望，视公司发展情况决定

考虑内部转岗或调整方向

有离职打算，正在寻找外部机会

暂时没有明确规划

Q23:您认为公司目前最需要改进的管理或工作体验问题是什么？请简要说明

填空1

Q24:关于提升团队凝聚力与员工归属感，您有哪些具体建议？

填空1

在线教育行业员工满意度调查问卷

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