问卷网登录与账号管理指南:零售习惯调研实操详解

您好!欢迎参与本次调研,本次问卷围绕问卷网登录与账号管理指南:零售习惯调研实操详解展开,旨在了解您日常的零售消费习惯与相关工具使用体验,所有数据仅用于研究分析,感谢您的支持!

Q1:您是否使用过问卷网开展过相关调研活动?

经常使用
偶尔使用
听说过但未使用
从未听说过

Q2:您日常进行零售类消费(如日用品、服饰、食品等线下/线上购买)的频率是?

几乎每天
每周2-3次
每周1次
每月2-3次
每月1次及以下

Q3:您平时的零售消费主要集中在哪些品类?

食品生鲜
服饰鞋包
家居日用品
美妆个护
数码家电
母婴用品
其他

Q4:您更倾向于选择哪种零售消费渠道?

线下实体门店
综合电商平台
品牌官方小程序/APP
社区团购
直播带货渠道

Q5:请对您当前常用零售渠道的商品丰富度进行评分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q6:请对您当前常用零售渠道的配送/取货便捷度进行评分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q7:请对您当前常用零售渠道的售后服务质量进行评分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q8:您每次零售消费的平均客单价大概在哪个区间?

50元以内
50-200元
200-500元
500-1000元
1000元以上

Q9:影响您选择零售消费渠道的主要因素有哪些?

商品价格
商品品质
配送速度
优惠活动力度
购物体验
售后保障
朋友/博主推荐

Q10:您是否会因为平台/门店的会员权益而固定选择某一零售渠道?

一定会,会员权益对我吸引力很大
偶尔会,看权益实用程度
基本不会,更看重其他因素
完全不会,从不关注会员权益

Q11:您通常通过哪些渠道获取零售商品的优惠信息?

平台/门店推送
社交媒体种草
亲友推荐
线下海报/传单
直播主播介绍
其他

Q12:大促节点(如618、双11、店庆等)您的零售消费支出会比平时增加多少?

基本不增加
增加30%以内
增加30%-100%
增加100%以上
不确定,看实际需求

Q13:如果您要开展一次零售消费习惯相关的调研,您是否愿意尝试使用问卷网来设计和发放问卷?

非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
完全不愿意

Q14:您认为一份合格的零售习惯调研问卷需要包含哪些核心模块?

消费者基本消费行为
渠道选择偏好
消费决策影响因素
满意度评价
未来消费预期
其他

Q15:您在填写调研问卷时,更能接受的问卷长度是?

5题以内,1分钟完成
5-15题,3分钟以内完成
15-25题,5分钟以内完成
25题以上,只要内容有价值都可以接受

Q16:您认为清晰的账号登录与管理流程,对调研平台的使用体验影响程度如何?(1分完全没影响,5分影响极大)

分数
标签

Q17:您在使用调研类平台时,遇到过哪些账号相关的问题?

登录验证码收不到
忘记密码无法找回
账号异常被封禁
多设备登录不同步
个人信息修改不便
从未遇到过相关问题

Q18:您更偏好哪种调研平台的登录方式?

手机号验证码登录
账号密码登录
微信/支付宝等第三方授权登录
刷脸等生物识别登录

Q19:您对零售消费体验提升,或者调研平台的账号管理功能优化,有哪些具体的建议?

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