基于粉丝满意度的食堂服务改进研究调查问卷

Q1:您的身份是

Q2:您平均每周在食堂就餐的频次是

Q3:您通常选择在哪个时段到食堂就餐

Q4:请您对食堂菜品的整体口味进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:请您对食堂菜品的新鲜度与卫生状况进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:请您对食堂菜品的价格合理性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:请您对食堂菜品种类的丰富度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:您认为食堂菜品目前最需要改进的方面有哪些

Q9:请您对食堂就餐区域的环境卫生进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:请您对食堂餐具的清洁消毒情况进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q11:请您对食堂就餐座位的充足程度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q12:请您对食堂的空调、通风等硬件设施体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q13:您认为食堂就餐环境目前最需要改进的方面有哪些

Q14:请您对食堂窗口工作人员的服务态度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q15:请您对食堂高峰时段的排队等候时长进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q16:请您对食堂打餐分量的准确度与公平性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q17:请您对食堂问题反馈渠道的畅通程度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q18:您更希望食堂通过哪些方式收集大家的服务意见

Q19:如果食堂推出新品试吃、美食节等互动活动，您的参与意愿是

Q20:综合目前的就餐体验，您向身边同学或同事推荐本校食堂的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）

Q21:您认为当前食堂服务最影响整体满意度的核心问题是什么？请简要说明

Q22:对于食堂服务改进，您还有哪些具体的建议或期待？